虽然天猫精灵方糖R和此前的天猫精灵方糖外观看起来区别不大。不过要说功能上，新品可是实实在在的带来了许多新的功能。比如天猫精灵支持了通话功能，既可以通过VOIP打电话，也可以为天猫精灵方糖R申请一张虚拟SIM卡和对应的电话号码，然后通过运营商向指定的手机打电话。
使用天猫精灵打电话并不难，不管是VOIP还是虚拟SIM卡，第一步都是先导入通讯录，之后就可以通过语音操控实现对应的功能了。比如可以直接告诉天猫，让它打电话给通讯录里的张三，或者直接命令天猫精灵打电话给某个号码，电话就会自动拨出。
另外，对于有些用户家中有多个天猫精灵产品的情况，现在天猫精灵支持了就近唤醒功能。以前喊一声天猫精灵会导致“一呼百应”，现在则是同时唤醒多台设备的同时，只有离用户最近的一台设备响应，既保证了功能正常又改善了使用体验。
那么为什么要同时唤醒多台设备呢？因为我们往往有这样的需求，比如需要在不同的房间走动，但又想听到的内容不间断。这时候只需要进行简单设置，就能让多个天猫精灵播放同样的内容，加上前面的就近唤醒，让所有设备能同时响应主人的语音指令，带来的使用体验就完全不一样了。
就近唤醒以及同时播放这两个功能，相对于现有的智能语音助手产品来说是颠覆性的改变，既做到了无处不在又消除了语音助手之间的功能冲突，可以认为是将居室内的多个天猫精灵方糖R合并成了一个更强大的语音助手。其中就近唤醒这个功能预计将在6月初上线，另一个同时播放功能预计6月底上线，这可是非常值得期待的升级。
除了这些之外，这次随着天猫精灵方糖R到来的还有一个非常重要的配件，它就是天猫精灵无线按钮，或者把它的名字简化成两个字——按呗。顾名思义，这也是一个能随时“按呗”的按钮，但有了它之后，天猫精灵方糖R又发生变化了。
一个按钮能带给我们什么？在它和天猫精灵配对之后，它就让所有的智能设备回归到最简单的操作方式。比如可以把它当做一个无线开关，只要按一下就能让各种智能家居设备开启或者关闭，再比如说我们可以用它来控制音乐播放和暂停。和传统按钮开关不同，这个“按呗”既能固定在想要的位置，也可以随身携带，或者随时挪动它。
