昨天下午来了一个客户,搬来一主机,进门就说:“老板,给看看,开不开机了”边给主机插外设边问是什么原因造成的不开机。客户说只是挪一下办公区,从楼上弄到楼下就不亮了。
插好外设以后,开机屏幕有显示字母的出现。
看到这里我基本上已经分析出问题出在哪里了。像这种情况一般不是硬盘坏掉就是系统引导损坏或系统崩溃了。为什么这么说呢,因为这个主机是一个老的电脑,保守估计也有六七年以上了。
为了验证自己的论断,我重启电脑,结果卡在主板logo这里了。本想重启进主板bios里看一下有没有硬盘的存在,结果直接卡在这里不动了,再次重启现象依旧。
看到这里基本已经确实了,我的猜想硬盘这里有问题。打开机箱,可谓尘土飞扬,造成这种情况一是硬盘挂了,二是硬盘与主板的数据线接触有问题或者损坏。刚才开机的过程中,我并没有听到这个机械硬盘有异响,所以我先把数据线进行了重新插拔。然后再接通电源,开机!
很顺利的就看到了这熟悉的画面。然后再检查了一下其他部件,发现电源也烫手严重,直接建议他换了个二手的电源。清理了一下尘土,搞定,客户很满意的抱着走了。
最后做个总结,此类问题如果是开机无显示,可以先从内存,显卡等着手。如果有显示但不能进系统了,最好先进主板的bios看一下是不是有硬盘信息。是否会卡在某个界面不动。当然这不是绝对 都是这样,多数情况会是这样。