“老板!”未见其人,先闻其声,只见我那包工头大哥一脸焦急的样子推门进来,“你帮我看下手机!”
“咋了啊,大哥?手机出什么问题了,你不要急,来,坐下来,仔细说给我听……”
“我的手机接不了电话,生意都无法做了,有个老板打了我无数电话,没办法接,后来我反过来发过去,被人家教训了半天,说我架子大,解释了半天才消除了误会,差点耽误了大事!”边说边叹气。
我特别不理解,电话进来后直接拖动中间的圆圈,滑到绿色电话标志上就可以通话了呀[what]
“大哥,咋就不好接的呢?手机给我看看。”
接过手机,迅速打开拨号界面,打个免费的客服电话,流畅无比!
用我的手机打他的电话,随着铃声的响起,大哥的手机屏幕上显示来电状态,用手一点一拉,显示接通,喊上两嗓子,回声迅速引起尖锐的啸叫,通话没毛病。
大哥没等我开口,“不对,你得在黑屏状态打。”
没办法,熄屏,再打。神奇的一幕出现了,只听见大哥手机铃声大作,猛然狂响,就是不见屏幕自动点亮,第一反应就是用手去按电源键,可是屏幕就是有抱琵琶半遮面,始终不肯露脸。
我赶紧挂掉电话,再也没有了刚才的轻松,仔细检查起手机来,抬眼望去,忽然发现手机上方通知栏里有个“黄色的感叹号!”
用手指把通知栏拉下来,点中那个“黄色感叹号!”
迅速弹出一个警告界面“请移除遮挡物,油污或不透光贴膜会造成红外遮挡”
问题终于找到了,联想到来电话时黑屏现象,终于想通原因,这是通话自动熄屏的一个功能,主要是防止接听电话时误碰到屏幕引起误操作,可现在关键问题是,还没有接听电话,手机就自动息屏了,看不到屏幕上接电话的“圆圈”,面对着屏幕就只剩下抓狂的份了。
根本性问题找到了,解决方案就好找了,就像医生看病一样,把药拿来一个一个地来试,总有试对的一次[我想静静]
别笑话我,我就是这样看病的,“大哥,小问题,不要急,看我的!”说着话的时候,我就已经把手机重启,希望是手机误报故障,电子产品有时候也会累了,搞点事出来引起你的关注,可是刚想给大哥看通知栏没有报警提示信息了,眨眼间就弹出那熟悉的窗口“请移除遮挡物,油污或不透光贴膜会造成红外遮挡!”难过[汗]
“别怕,我还有办法,”说着,我拿起清洁软布沾点清洗剂,小心地清洁着摄像头周围的屏幕,还打开摄像头看了下效果,非常清晰,心想“应该没问题了吧?”
再试,熟练关机重启,趁着重启空档,我静下心来,和大哥聊了起来,“大哥,出现问题前手机有什么异常现象吗?或者摔地上了?”忽然想起来,医生的“望、闻、问、诊”好像还差一个“问”没做[可爱]。
大哥说,“手机没摔呀,哦,对了,就是前两天到你这里贴了个膜。”
难不成是膜的问题?我心想,这时候手机屏幕亮了,等手机完全启动好,只见屏幕上方通知栏依然跳出“请移除遮挡物,油污或不透光贴膜会造成红外遮挡”,见鬼了,难不成是膜的问题?
我又认真地扫了一眼手机屏幕,才发现上面的膜不是原装膜,而是通用膜,但是刚才试了拍照效果很好啊,为啥还这样呢[what]?
想起前两天,大哥确实来贴膜的,但Y3s的膜正好用完了,就给大哥找了一张6.3寸的通用膜,就是那种没有开孔的,方方正正的完整膜,想着是高透光的钢化膜,贴上去之后,还是试了一下拍照,非常清晰,一点影响都没有。今天试了几次拍照也没有问题呀?
想想也就剩下这唯一的药方了,不管对不对,终归还是要试一下,万一就是这个原因呢?
“表妹,”贴膜我不专业,“你看一下Y3s的膜到了吗?”
“到了”表妹应声道。
“赶紧帮大哥把膜换一下,那天贴的通用膜,好像有点问题,”心里还是有点拿不准。
只见表妹找到原装膜,熟练地撕掉旧膜,一、二、三,说话间就重新贴好了。
“给,表哥!”
接过重新贴好膜的手机,充满期待地重新启动手机,多少还是有点忐忑,这个技术大神的形象可不能毁在今天,而且还当着表妹的面,那个丑就大了[我想静静]
手机再次亮起来,1秒,2秒、3秒……差不多1分钟过去了,竟然不曾有报警弹出来,心中终于松了一口气。
“来,大哥,我再打给你试试看”
连续打了3次,每次屏幕都自动亮起来,把手放到感应区,屏幕就自动息屏,为了让大哥彻底放心,让他找家里人也打电话给他,结果还是好的,大哥总算安心了。
由于大哥手机买的是我们店里的,贴膜不要钱,就这样,心里还是充满愧疚,大哥也是个朋友人,没多说什么,“手机好用了就行,以后一定要帮我贴原装膜,我还有生意要谈,”说着就笑着离开了。
通过这件事,我也是学到了新的知识,这次贴的通用膜虽然说拍照片没问题,但它的透光率肯定和原装膜还是有差距的,也有可能正好这张膜的质量不好,因为之前也有用通用膜替代原装膜的,都没出现今天这个问题。
想想还是对表妹说,“今后这种钻孔屏还是必须贴原装膜,确保顾客满意,今天是大哥人好,没说啥,要是换了别人不知道会不会闹腾呢”
“好的,表哥,吃一堑长一智,我们自己也要不断学习成长,尽最大努力服务好每一位顾客,”表妹的态度很好,要表扬!
一张膜引起的悬案终于告破,分享给大家,共同进步!