本报记者 李昆昆 李正豪 北京报道
腾讯微博即将走向尽头。腾讯微博方面已经发布公告:由于业务调整,腾讯微博将于2020年9月28日晚上23时59分停止服务和运营,届时用户将无法登陆。
也就是说,2010年4月开始内测的腾讯微博,在十年零五个月之后寿终正寝。即便贵为中国市场的“社交之王”,腾讯也无法改变其在微博这条赛道上的命运。
一位业内人士对《中国经营报》记者说:“本来腾讯微博就是一个防御性产品,腾讯也没想(把它)做大做强吧。”更多业内观点认为,腾讯微博是被自己拖垮的。
基因埋下伏笔
“关键是微信出现了,微博在腾讯内部失去了战略价值,这应该是根本的原因。”风云资本合伙人侯继勇向记者分析,“腾讯微博没有盈利,早期时候投入特别大,想盈利做不到,2014年之后就基本上放置不管了。”
记者梳理公开资料得知,2009年中国门户网站纷纷涉足微博领域,第一家新浪在2009年8月推出“新浪微博”内测版,到2010年11月,其用户数便达到了1亿人。腾讯微博是在2010年4月开始内测,得益于腾讯社交网络的流量优势,起初腾讯微博用QQ疯狂导流。
上线之初,腾讯微博一句Slogan针对性明显:“与其在别处仰望,不如在此处并肩。”直接在QQ弹出通知,让QQ用户开通微博,优势非常明显,但效果不佳。
当时QQ用户可以直接登录腾讯微博,用户在QQ和QQ空间上所发布的状态都能与腾讯微博同步。但场景不对,QQ空间里的内容是给熟人看的,微博的内容是给陌生人看的,这种导流看似波涛汹涌,但并没有形成有效联动。
有用户对记者说,新浪微博抢了一个很好的域名,所以腾讯一开始就失去了先发优势。另外,大家更愿意在新浪吐槽,没有关系压力。
盘古智库高级研究员江瀚告诉记者:“虽然新浪微博和腾讯微博内核都是推特,却后发者腾讯微博始终没有真正创新的产品功能出现,这导致了一个结果,大家当时依然用QQ聊天、用新浪上微博,给腾讯微博无法成为腾讯战略引擎、乃至现在被淘汰埋下了伏笔。”
据了解,当时腾讯调动了OMG(网络媒体事业群)做PC版腾讯微博的产品技术团队,OMG的运营团队也参与部分运营,MIG(移动互联网事业群)来支持腾讯微博移动端的建设,还有CSIG的开放平台团队也参与了进来,每部分产品研发都有其他大部门的技术力量在支持。也就是说,腾讯微博自始至终没有一个专门的团队来做腾讯微博。
2011年,腾讯微博和新浪微博已经形成双头竞争格局。不过,一开始新浪微博有娱乐明星入驻,而腾讯微博入驻的体育明星居多,最终还是娱乐明星受众覆盖更广。
前述业内人士认为,微博是新浪的全部,但却只是腾讯的一小部分。“微博能到现在,不是说新浪做得有多好,而是它没得选只能死扛,别的厂商则把资源投入到其他回报率更高的业务上了。”
沦为“弃子”
截至2011年9月底,腾讯微博的注册用户超过了3.1亿人,而新浪微博在2011年11月宣布的注册用户数为2.5亿人。不过,在社区氛围方面,新浪微博活跃度是腾讯微博难以企及的。
速途研究院院长丁道师称,新浪微博具有先发优势,率先邀请了一批明星入驻,微博热搜榜更是直接建立了自己的核心优势。所以后来新浪微博直接改名微博,虽然颇有争议,但新浪微博已经确定了行业优势和领先地位。
后来,微信横空出世,微信公众号在内容深度上又大大高于微博,腾讯高层开始认为,防御力度有点过火了,便在整体上调低了腾讯微博的重要性。到2013年,腾讯微博基本就被定为“弃子”了。也就是说,腾讯只给了腾讯微博三年试验期。
据腾讯2013年Q1财报显示,腾讯微博当时的日均活跃账户已从8700万个最高点下降为8100万个。而到了2013年的中报和年报,腾讯方面已经不再单独谈到腾讯微博的动态。与此同时,在这两份财务报告中,微信的logo则出现在每一页,俨然已经成为腾讯公司的标识。
2013年下半年,腾讯微博事业部做了最后一次努力,一部分人转头开发新产品微视,希望通过微视翻身。2014年央视春晚和巴西世界杯期间,腾讯微博投入了大量资金和资源做微视的明星拓展和市场推广,但当时也是受限于手机网速、用户使用习惯等,翻身仗没打赢。
江瀚称,腾讯微博看上去不错,但却始终没能让腾讯真正赢下对新浪微博的大战,这对于腾讯来说就有了换将的理由,直到米聊和微信的出现,正式让腾讯微博的生命进入了倒计时。
2014年3月21日,腾讯以官方身份在新浪微博开设账号并发言。从某种程度上,腾讯的这个举动意味着承认了新浪的胜利。6 天后,新浪微博更名为“微博”,并于一个月后在美国纳斯达克挂牌上市。
2014年7月,多家媒体报道称,腾讯内部人士透露,腾讯微博事业部已被撤销。腾讯董事会主席兼CEO马化腾曾在《腾讯传》中说:“因为有微信,所以,微博的战争已经结束了。”
微博风口已过
丁道师认为,现在属于微博的时代已经过去了,网易和搜狐微博先后早夭,腾讯微博也寿终正寝,看起来风生水起的新浪微博也遇到发展瓶颈。2020年一季度,微博净营收3.234亿美元,同比下降19%,出现了罕见的负增长。“新浪的微博尚且如此,谁敢买腾讯微博?”
前述业内人士称,腾讯微博和QQ深度绑定,有几亿名用户,以及用户关系和用户数据,干系重大。如果未来将腾讯微博出售,这些用户数据能否得到很好的保护,也是一个未知数,腾讯不会冒这个险。
而搜搜和拍拍可以出售,是因为这些业务相对独立,没有太多用户关系数据沉淀。即便如此,腾讯也是把搜搜和拍拍卖给和自己价值观吻合的京东、搜狗,而不是拥有更多资金的财团和机构。“按此分析,我们可以预计,10年、20年或者更久的时间之后,QQ如果走到了生命的尽头,命运也将是关停,而非出售。”该人士表示。
能战胜微博的一定不是另一个微博。如美国哈佛商学院教授迈克尔·波特所提示的:“挑战者必须找到不同于领先者的新竞争方式以取得成功。”如今,短视频崛起,2016年11月,微博1.2亿美元投资一下科技,通过后者的一直播和秒拍入局直播及短视频领域。
2017年,头条系的抖音、西瓜视频、火山小视频先后入局。2018年,微博入局的秒拍掉出短视频市场第一梯队。2018年4月2日,腾讯微视4.0版本上线,而这时,短视频几乎成了抖音和快手的天下,微博和腾讯微博再次错失短视频的机会。
没有核心技术壁垒的互联网产品,都存在自己的生命周期。从微博到微信,再到短视频,行业新旧交替,变化是唯一的确定性。
马化腾2015年4月23日在腾讯微博上发布了一条内容推广腾讯视频。从此以后,马化腾再也没有更新他的腾讯微博,一直到今天。
(编辑:张靖超 校对:颜京宁)