打电话到DELL售后,询问,是不是BIOS中有些阻止了加载PE系统,DELL的官方售后肯定的和我说BIOS中没有安全选项阻止PE系统的加载,建议只能恢复系统。如果恢复系统,客户电脑里面很软件备份操作都是要管员运行的?没有管理员帐户,那IT小哥不得跑路了呀。
但IT小哥的经验和直觉告诉我,肯定是BIOS里面有些安全项,阻止了PE系统的加载。
在secure Boot 找到Secure Boot Enable
this option enables or disables the secure boot feature.for secure boot to be enabled .this system needs to be in UEFI boot mode and the Enabel Legacy Option ROMS option needs to be turned off。
开启时,是选择UEFI引导,如果选择Legacy引导,就关闭它。将此处的勾去掉,选择从Legacy引导试试,勾去掉后点击应用。
重新启动电脑,再次从U盘启动,发现可以正常进入PE系统了,有的时候客服的话也不能全信。
进入PE系统后,使用windows密码修改器,准备修改,发现打不开SAM文件。
为什么会打不开SAM文件呢?
仔细一看,PE是进来了,但是PE系统没有识别到笔记本的硬盘,这时IT小哥的头又大了起来,怎么又识别不到硬盘了呢?