拥有乌鲁木齐超八成居民用户的新疆燃气集团有限公司积极拓展多种购气方式。目前,用户主动选择线上购气量的占比已提升至62%。
2月24日,新疆燃气集团生产运营部客服管理处负责人梁春梅介绍,该集团积极拓展线上购气、线下购气、应急购气等多种购气渠道,保障145万户燃气用户便捷购气。
新疆燃气集团客服大厅工作人员辅导燃气用户通过新燃蓝牙充值宝,在手机上掌上购气。
线下购气
用户可通过新疆燃气集团及五家区域分公司客服大厅柜台及营业网点24小时自助购气机、乌鲁木齐银行营业网点柜台及营业网点的463台24小时一体化自助终端机和利安超市五种线下购气方式购气。
线上购气
用户可选择到新疆燃气集团客服大厅营业网点或关注W96517新疆燃气微信公众号先购买新燃蓝牙充值宝,使用充值宝通过公众号足不出户线上购气;下载乌鲁木齐银行APP,通过雪莲充值宝线上购气;持有中国电信ITV电信缴费盒的燃气用户,可将电信缴费盒连接至机顶盒后线上购气。
如何线上购气
来源:掌上乌鲁木齐