2. 用商品库展示检测项目,一键选择满足用户需求
商城内容展示,助力销售购买顺畅与快捷。
销售员能在自己的名片上自由配置商品,促使名片挂钩商品,让商品和销售员直接链接,顾客不再需要切换至其他页面购买商品,大大增加了购买流程的顺畅性和快捷性,流程优化助力在线交易效率。
基因检测项目一目了然,用户根据自己的需求轻松找到匹配的项目,避免销售代理人介绍过程中盲目推荐。
3. 用AI雷达系统收集数据,精确获知用户需求
在AI智能雷达中,我们推出数据概览功能,促使用户全面地掌握名片浏览状态。
在此功能中,用户可以把自己的智能名片发送到微信群里,AI雷达可以智能分析谁点击了您的名片,谁转发了您的名片,又有谁保存了您的名片。
通过数据概览,便于用户分析、预估自己的营销状况,把销售宣传紧握手中。同时用户可以选择想要查看的时间段,即可把握每个时段的信息。
点击【访客记录】,AI智能雷达根据时间线,帮助用户轻松地记录客户访问的时间、内容、和次数。
区别于线下以及线上其他方式的杂乱无章,我们希望厘清用户与访客之间缠绕着理还乱的线团关系,梳理出访客访问直至联系销售的头与尾。
例如,一位适孕年龄的女性点击“产前基因检测”项目3次,销售代理人基本可以确定该女性正在备孕或处于*初期,接下来可以向该女性介绍“叶酸代谢能力检测”、“维生素代谢能力检测”、“产前基因检测”等项目,有效提高成单率。
典型应用场景
线上场景
场景描述
某家基因检测公司确定了本季度的销售策略,以单价低、需求度高的“酒精代偿能力基因检测项目”为突破口吸引用户,并通过单个用户向其周围的亲朋辐射。
销售代理人向自己的用户发送“酒精代偿能力基因检测项目”链接,并加入了一些健康养生、销售等存在潜在用户的微信群。但结果大多数石沉大海,发送之后并不知道哪个用户看了哪个用户感兴趣,也不知道如何进一步跟进用户。
解决方案
上述场景中最大的问题是知道精准用户就在这群人中,但不知道具体是谁,如果精准用户不主动联系,销售代理人始终处于一个黑箱状态。
泰汇智能名片的AI雷达功能就可以将这些“隐身”的需求传达给销售代理人。在AI雷达页面,销售代理人可以看到谁看了我的名片,具体看了哪个商品以及查看的次数,通过用户的这些行为数据,准确把握用户的需求。
在已知用户需求的情况下推荐商品,可以大大提高销售代理人的成交概率,同时也有效降低获客成本。
线下场景
场景描述基因检测服务主要面向大众市场、医疗市场和科研市场,其中面向高校研究所的科研服务占有重要的市场份额。
销售代理人拜访科研老师的第一步,就是要搞清楚拜访对象主要做哪方面的基因检测、有多少经费、目前有哪些实验要做。
由于科服基因检测涉及到较多科研知识,加之销售代理人水平参差不齐,很多代理人在第一次拜访时很难弄清楚用户的需求点是什么。
解决方案
第一次拜访就给科研老师一叠项目单页,让老师从里面找出自己需要的项目并主动告知,这几乎是不可能的。过多的单页不仅降低人的阅读*,也大大增加销售成本。
如果将科服项目以案例的形式展示在泰汇智能名片中,就可以解决以上问题。去任何实验室都只需带一份单页,科研老师扫小程序码后就可以看到所有的案例,即便科研老师当场没有说明自己的需求,通过AI雷达后台,也可以知道科研老师的兴趣点和需求点,为二次拜访提供有效信息。
总体而言,我国基因检测产业发展潜力巨大,随着测序技术的发展,外部政策的不断完善,加上大数据与生物医药领域的不断融合与发展。
未来,泰汇智能名片也将不断助力基因检测行业快速发展,应用到更多创新型大数据应用场景中,完善疾病诊治闭环,实现精准预防和治疗。