很多人注册了小程序,但是因为各种原因,导致小程序没有正常上线使用!等到需要使用的时候发现,小程序被冻结了!冻结后该怎么做才能解冻呢?
1、冻结通知
小程序如果注册以后,长时间不用,会通过小程序绑定的邮箱,发送小程序冻结通知,如果该账号需要继续使用,请在规定时间前登录使用
2、小程序已经被冻结
如果小程序已经被冻结,需要登录小程序账号后台进行找回,或在账号找回流程中,通过原始ID搜索找回;找回后账号恢复正常使用
3、账号找回
方法一:用邮箱和密码登录微信公众平台后,页面将提示“账号已冻结”,可点击下方“账号找回”,找回小程序账号。
方法二:登录mp平台找回账号
温馨提示:找回时,请使用原始id搜索小程序。
4、小程序状态
若微信小程序已冻结,小程序将无法被搜索;微信小程序仍可登录,页面将提示“已冻结/已暂停服务”
5、查询已冻结小程序
管理员、项目成员可通过微信搜索“公众平台安全助手”,点击下方菜单栏“绑定查询”->“手机号绑定账号/身份证号绑定账号/微信号绑定账号”->“小程序”。
以上就是关于小程序长时间不用被冻结,如何解冻的内容!如果你有任何想要了解,或者遇到的问题,都可以在评论区留言,或者私信我们!