钉钉估计这辈子都想不到，自己居然有一天会因为太优秀、功能太齐全，而得到大量的“1星差评”。
但由此而来了一个非常现实的问题，在一般的应用平台上，如果一个产品的评分低于1颗星，可能会直接下架。
被一群熊孩子逼到无路可走，马云爸爸不得已道歉了。
2月16日，钉钉的道歉视频“向全国5000万学生在线求饶：你们都是我爸爸”
在全网火了！
说实话，这个视频我看了不下三遍，太搞笑了。
不得不承认，阿里钉钉的公关，还是很牛逼的。
碰到这么一群蛮不讲理、基数庞大、还有无敌未成年保护法的熊孩子，除了求饶，好像也没有什么其他办法了。
2.
虽然最近这段时间，中学生和钉钉绑定在一起，一会上微博热搜，一会惊动教育局，纠缠了好长一段时间。但其实，钉钉的主要用户是另一个群体——职场人。
2月3日，春节返工第一天，阿里旗下在线办公平台钉钉统计数据显示：全国上千万企业，近两亿人开启在家办公模式，以减少集中办公带来的风险。
钉钉方表示，为1000万企业或组织免费提供员工健康功能；
随后，钉钉又紧急上线“无接触考勤”方案，员工可以使用手机进行WiFi、GPS或蓝牙打卡，避免指纹考勤机等交叉感染风险。
不管是在平时还是非常时期，钉钉各方面的服务和应急措施，还是做得相当好的。
虽然这些“好”功能，迎来的是中学生群体一边倒的排斥和差评，但反观成熟的职场人群体，态度和评价明显不同。
当然，也有部分职场人觉得钉钉很多功能是从管理层角度出发设计而成的，缺乏人性化特征，体验感差。
@叽叽：钉钉的提示声特别刺耳，加班的时候一听到那个声音就烦。
@听说：钉钉最让我反感的就是已读功能，要是有事情没能及时回复，会一直被人钉，好想直接卸载……
@选择自己：最最受不了的就是：强制打卡！强制打卡！强制打卡！
关于这个点，我同样作为职场人，还是可以理解的。毕竟，从产品的商业运作来看，真正决定购买的本来就是老板，而不是员工。如果一款产品是以员工的视角设计而成，试问，哪位老板会购买呢？
除了部分批评的声音，其实大部分职场人对于钉钉这款软件不怎么反感，或者用习惯了，甚至部分人还比较喜欢它的高效功能。
@张永华：钉钉换台电脑登陆都能看到聊天记录和文件，这是目前觉得最好的功能了！
@阿春：作为用户，一开始确实很抵触那个“已读”，但是习惯了之后发现真的很好用，现在每次发消息过去不用焦急的等待琢磨“到底看没看到”，心里感觉很踏实。
@滕天庚：有时候也烦钉钉群消息轰炸，但钉钉确实有个功能特别好，一旦公司对你耍流氓，分分钟能搞死它。我之前待的流氓公司，拖欠两万多的报销不给，后来被逼离职，离职前去公证处，考勤记录、加班记录、报销记录、出差申请等都公证下来了，公司怕我起诉，乖乖把欠我的钱都补上了。
虎嗅作家钱德虎说：
有两类人是肯定拥抱钉钉的，一个是扎实做事情的人，一个是推动组织变革的人，因为他们希望得到相关人员的快速响应。
用钉钉的价值观来说，就是“让优秀的员工能够被所有人感知到”。
深以为然。
3.
不管你喜不喜欢“钉钉”这款线上办公产品，在一些产品经理眼中，钉钉是一款堪称完美的作品。
看过钉钉发布会的读者应该都知道，钉钉的强大之处可以用简单的四个字概括，那就是“人、财、物、事”。
① 人：钉钉推出数字化商务人脉服务，主要包括数字化名片、智能人脉管理、外部联系人等功能；其中，数字化名片功能十分强大，100人甚至1000人同时交换名片仅需要3秒钟。这一功能使得传统纸质名片瞬间黯然失色。
② 财：钉钉联合支付宝打造了全链路数字化的企业报销流程，不用登录网银、不用输入收款账号、审批后可直接打款，效率提升10倍。
③ 物：一方面，钉钉推出数理化理想办公室服务，开启数字化办公，并推出0元试用理想办公活动；另一方面，钉钉办公硬件升级，可实现大文件秒速闪传，内部下载速度提升60倍。
④ 事：钉钉发布数字化智能客服中心功能，开通智能热线电话功能，来电漏接率可从40%降至5%；同时推出钉钉智能文档，可实现多端多人在线编辑，大大提高工作效率。
就连创新工场创始人李开复曾经也坦言：
钉钉，它不像是一款中国人做出来的产品，因为它的很多原创功能，在美国的产品中都没有。
这个评价在业界算是很高了。
这足以证明，钉钉作为一款产品，它的优秀之处。
除了给学生提供在线学习平台，给职场人提供在线工作赚钱平台，其实，钉钉在潜移默化中改变了一些孩子。
被强制打卡上下课、上课开小差不认真听讲被“钉”，消息回复不及时被批评……他们每天被老师全程监控着。
但有些孩子知道自己的父母每天工作也需要用这款产品时，更加能体会到父母工作、赚钱养家的不容易。
毕竟，中学生们就用一两个月的钉钉，等疫情结束，他们就彻底逃脱了“钉钉”的魔爪；而父母，为了家庭和责任，他们要日复一日年复一年地使用它、习惯它、甚至喜欢上它。
因为，不管你喜不喜欢，它都在那里，你必须接受它。
即便线上办公让他们的工作从996，变成007，但是他们必须“痛并快乐着”；
即便钉钉作为一款办公软件每天“*扰”他们，但他们只能由最开始的“痛恨”，变成现在的“依赖”。
钉钉的束缚，告诉中学生们一个道理：职场人的世界到底有多残酷。
作为职场人的父母，每天都要面对这份压力和束缚，而且还不是回答错了问题被老板批评几句这么简单，职场人根本不敢犯错，因为他们错不起、输不起，因为他们没有退路。
因为，他们的身后，是家庭，是责任，是你。
