因此,我在百家号创作一直如履薄冰、谨小慎微,严格遵守各种规则,但是万万没想到,账号被封停这种事情还是落到了我的头上。
1月7日,上午我在百家号正常发布了一篇作品,到了傍晚,我想查看一下这篇作品的阅读数据,结果我在电脑上登录百家号的后台,发现账号居然被封停了,所有的作品都显示“已下线”。
我第一反应是不相信,又反复刷新了几次,页面还是这样。这个时候我还是不死心,于是又拿开手机打开百家号,发现还是一样的提示,直到这个时候,我才真正相信自己的账号被封停了。
不过平心而论,虽然我当时感觉很郁闷,但是我心情总体上还算比较平静坦然,因为在这之前,我已经听说过很多类似事情,所以有一定的心理准备。我坚信自己不存在任何违规行为,通过申诉账号一定能被解封,于是我开始申诉。
1月9日,我收到通知帐号被解封了。看到这里,可能有很多读者会为我感到欣慰,认为既然是平台误判解封了,那么你以后继续认真创作就行了,当时我也是这样想的,但结果并非如此。
虽然我的账号被解封了,无论是电脑端还是手机端,登录创作后台都没有问题,发布作品也没有问题,但是所有的作品都发布不出去。
发布图文,后台会显示“账号或者作品状态异常”,没有推荐量和阅读量。发布动态,虽然后台显示“已发布”,但是推荐量和阅读量始终都是零,不是个别作品是这样,是所有的作品都是这样。
于是,我只能又开始硬着头皮申诉,结果等了几天客服回复说我的账号是正常的,但是那几篇发布不正常的作品客服并没有帮忙解决恢复,无奈我就只能删除了。
到了这一步我没什么办法了,只能等,好在两天前这些问题终于不存在了,我的账号终于“基本”恢复了。请注意,我说的是“基本”恢复,而不是彻底、完全恢复。“基本”恢复是什么意思?是指可以正常发布作品了,包括图文和动态,但是账号并没有完全恢复。
那么,我的账号还有哪些不正常的地方呢?
一,我的活力值从110降到了70,经过这几天努力,活力值已经恢复到了100。
二、我的优质作者收益加权权益没有了,因此,我的阅读单价大幅度下滑,之前1000阅读量收益有一块钱左右,现在几千阅读量也只有一块多一点,这种情况已经持续了好几天,请参阅图六。
不过,收益多少都是次要的,最重要的是我的账号能正常发布作品,整个过程大概持续了十天左右,还好时间还不算太长。
最后,我给所有正在百家号创作的小白朋友指出几个重点、提几个建议,大家可以少走很多弯路。