苹果电脑闪屏怎么回事,苹果电脑偶尔闪屏解决方法

▲洪先生需要自费3815元维修屏幕

《消费者报道》统计发现，此次针对MacBook屏幕故障的集体投诉人数超过350人，涉及2016款至2019款的MacBook系列产品，故障集中在屏幕出现黑线、重影、闪屏等问题。截至发稿前，微博话题#苹果MacBookPro屏幕黑线#的阅读量已经超过76万。

▲多位消费者投诉MacBook屏幕出现重影、粗线条的问题

实际上，关于屏幕故障的起因，苹果官方并未向用户给出明确解释。从多位消费者提供的售后检测结果发现，不少用户的产品外观保存良好，并无明显损坏。除此之外，苹果售后人员提供的方案也不尽相同，有的建议更换屏幕，有的建议更换屏幕电池，自费维修的价格也存在差异。