1.网络上传资源不足!
注:网络上传资源是指NVR端的网络资源(客户家的网络)不足以支持监控视频上传到整个广域网里面,使客户在外地远程观看的时候不流畅或者很卡甚至掉线。
2.网络下载资源不够!
注:有客户会说我连的是我家的WiFi怎么远程会这么卡?然后我切换到手机3G/4G的流量去观看为什么就不卡了呢。这个很大一个原因是因为WIFI网络资源不足不足以支持视频的下载所以才会卡顿,特别用网高峰期最容易出现这种问题,相信如果在凌晨使用WIFI看的时候不会出现这种问题了。
3.带宽不足!
注:带宽不足这个问题,一般体现在NVR这端,如果同时多台设备进行远程监控视频实时浏览,很容易造成NVR网口端带宽不足,造成远程实时浏览会很卡或掉线。
4.网络很好还是很卡!
注:这个很大有可能是终端设备的问题,手机的网卡老化不能支持监控视频资源的下载,电脑也会有类似的情况,还有可能是设备芯片不能完全对视频实现解码。所以这种情况需更换设备,再做使用!
(注:一般监控设备能上线,但远程观看不流畅或者掉线,那么应该先从客户网络资源、带宽及终端设备(手机、电脑)下手查找原因,一般设备能上线,证明设备是属于正常的)