1. 启动开始菜单,输入 “cmd”,右键以管理员身份运行,然后依次执行以下命令:
SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
SC config wuauserv type=share
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
重启设备,再次尝试更新 Windows,看一下是否还会提示错误。
2. 如果上述方案无法解决此问题,麻烦您通过下方的链接下载 Windows 更新疑难解答程序,运行后查看能否解决 Windows 更新问题:
https://aka.ms/wudiag
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另外,最近一周的时间内,我们接到了远比以往更多的有关 “Windows 更新失败” 问题的报告,我们怀疑是最新的 Windows 更新补丁自身存在问题导致出现了无法正常更新的情况。您的设备也许完全不存在故障,您目前不必有任何的担心。
1、先点击左下角的win10图标,然后点击齿轮按钮,也就是设置按钮。
2、会弹出一个windows10设置界面,点击最后一个“更新和安全”。
3、选择第一个windows更新选项,点击“了解更多信息”。
4、此时会在默认浏览器进入微软的官方界面,windows10历史更新纪录。
5、在左侧的目录中,点击第一个更新文件,也就是最新的一个。
6、之后会进入到该补丁的更新信息内容,滑动鼠标滚轮。