很多朋友家里面网连不上的时候，都是习惯直接拨打报修电话，上门检修也要等一段时间，耽误事情，其实有的小问题，咱们可以自己判断。
首先我和大家解释下，IP 子网掩码，网关之间的关系
一、举例来讲，你在网上点了个外卖，送外卖的小哥，要根据地址才能把外卖送到你的位置，首先要先找你的小区，然后是范围（哪一栋楼），接着就是门牌号，那么这个外卖就相当于是网络数据，网关就是你的小区，子网掩码就是你所处的范围，IP就是你的门牌号了。解释起来就是，网络数据要进来，先要找网关，读取子网掩码范围，最后定位IP。
二、那么现在我们的网络数据要传送出去，也就很好理解了， 好比你吃完了要出去逛街，你先要从你的房子里面出来，然后走到小区门口， 才能出去。就是网络数据要发送出去，首先IP和掩码没有问题，然后通过网关传送。
三、网络的通信，是一进一出的关系，那么如果家里面网络突然断了，我们先要定位是哪里出现问题了。
比如现在网络断了， （有路由器的情况下）我们先打开开始菜单，在运行窗口输入CMD确定
1.在窗口中先输入ipconfig,查看IP地址，子网掩码，网关信息，IP地址前三位要和网关地址的前三位一样才正确，家庭网络子网掩码都是24位的（255.255.255.0）,有时候不小心装了某些垃圾软件会把你的IP地址给改了，如果发现信息不正确，在网络是配置器中查看下IP地址设置
我这里网关设置的192.168.18.254，一般的路由器都是192.168.1.
2.ip地址都没有问题，就ping一下网关测试连通性，之前提到的，不管数据进出，都要通过网关，这里路由器就充当的网关的角色，试例：
显示字节，时间，TTL,这样的数据返回，就是没有问题
3.如果ping不通，电脑到路由器之间有连接问题，重启下路由器，重启过后还是PING不通，就是路由器的问题，可能恢复了出厂设置或者设置更改了，也可能是硬件故障。
4.路由器PING通的情况下，打开IE，输入网关地址，登录路由管理界面，查看网络连接选项，查看下外网口的连接状态，用户名和密码确定没错的情况下，还一直显示正在连接中，就是宽带猫和路由之间的连接故障。重启下猫，看看是否能连上。
5.连不上，方便的情况下，就把猫直接插在电脑上，拨号看能否连上，能连上就是路由器WAN口硬件的故障，不能连上，就是猫的问题，只能打电话报修了。
