人力资源面试详细步骤,人力资源面试方法有哪些

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662024-02-18 22:33:21

人力资源管理入门:面试的步骤与方法

应聘者创造一个融洽的会谈气氛,尽量表现出自己的实际水平,有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件,希望被理解、被尊重、受到公平对待,充分了解自己所关心的问题,决定是否愿意来该单位工作等。

面试者创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者能够正常发挥自己的水平,让应聘者更加了解应聘单位的发展情况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策,了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素决定应聘者是否通过本次面试等。

人力资源面试详细步骤,人力资源面试方法有哪些(1)

一、面试前的准备

1、场地布置:安静不被干扰的;私人保密的;氛围的营造;候考人员的等待场地;

2、工具、资料:面试开始前,每位主考官手中应有上列材料: ①面试程序表;②应聘者个人资料;③结构化问题表;④应聘者的面试评价表。每位应聘者的评分表要单独成面。

3、 时间安排:面试应安排在双方不受干扰的时间内进行;并在相对集中的时间内连续进行,一次完成。

4、接待程序:明确应聘者由谁接待,由谁引导;如果在不同的地方进行二个以上项目的测验,在时间安排上应注意衔接。

5、方式的选择:

A、集体面试:座谈方式: 适合候选人比较多的初选;无领导小组讨论方式:适合人员素质需要仔细进行比较考察人员整体能力。

无领导小组讨论方式设计:选择讨论的主题:应该是有关职务要求的内容;应该是没有明显答案倾向的;应该满足对候选人多方面评价的;应该能够引起大家讨论兴趣的。人员控制在10人左右,时间不低于1小时。

B、一对一面试:适用于各种情况的初选和复选,主试人可以是一个,也可以是多人,时间一般为30-40分钟,提出的问题一般在15个左右,候选人的面试时间应错开安排, 注意候选人在等待面试时的表现。

6、面谈计划:开始前思考三个问题:如何开始?需要多长时间?准备问哪些问题?

介绍:让应聘者介绍自己;招聘者自我介绍;介绍面试的结构,征得同意;

主体:开始发问,获取信息;介绍公司情况;其他需要了解的情况;下一步的安排;回答应聘者的提问;

结束面试:友好的结束;评估面试者。

二、面试方法

1、结构化面试:

事前有一个固定的框架或问题清单,对所有的应聘者都问同样的题库。考官根据框架控制整个面试的进行,按设计好的问题和有关细节逐一发问。获得结构与形式相同的信息,便于分析比较,提高面试效率。

2、非结构化面试:

无固定模式,随意发问。面试者只需掌握组织、职位的基本情况。面试中所用的问题是非标准化的问题,对应聘同一岗位的同一位应聘者,不同的考官会提不同的问题。

3、行为描述面试:

面试人员问一些与当前工作紧密相关的情景问题,询问应聘者在以往工作中碰到类似的情景采取过什么样的行动,根据事先拟定的评分规则给应聘者打分。

4、全面结构化面试(Comprehensive Structured Interviews):

全面结构化综合了前面几种面试技术,询问应聘者面临工作相关的情景时如何处理(行为描述法)、具备哪些专业知识、 在各种模拟的环境中应聘者如何表现(情景模拟技术)。

三、如何设计面试

通过职位分析确定面试所需考察的要素,确定考察的手段和方式,确定观察的内容与标准,确定提问的问题及答案,形成面试评价表。

人力资源面试详细步骤,人力资源面试方法有哪些(2)

四、如何选择面试问题

1、组织要求:自信心、影响力、表达能力

2、岗位要求:协调能力、沟通能力、计划能力、组织能力、信息收集能力。

3、经验要求:有某方面的经验多少年或者成功的经验。

人力资源面试详细步骤,人力资源面试方法有哪些(3)

举例:计划能力

问题:你认为要使企业的市场策划切实可行,应考虑哪几方面的问题?并举例说明?有些市场策划不能落地,你有没有遇到过这种情况?说一个你成功的策划方案事例。

考察项目:是否有从事策划工作的经验;能否把握制定计划的关键因素,全面系统考虑问题,能否处理策划中遇到的问题。

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