1.3待变更人员信息采集
如果纳税人需要变更企业：法人、财务负责人、办税人时，需要在变更登记业务进行变更申请，保存完变更申请表单后，业务提交时，会出现如下校验，如下图：
此时实名制办税会产生相应的待变更人员信息，如下图：
点击“认证”按钮，可对待变更人员进行实名制信息采集，操作如上述。实名制采集提交后，可通过“综合查询-业务查询”，将“待提交”的变更登记业务进行提交。
1.4实名认证结果查询
实名制认证结果状态分为三种，依次是：“未认证”、“受理 中”、“已认证”、“已退回”。
“未认证”状态：需要纳税人进行实时影像及基本信息采集；
“受理中”状态：表示纳税人已经进行实名制信息认证申请，处于待审核状态；
“已认证”状态：表示实名制认证信息审核通过；
“已退回”状态：表示实名制认证信息审核不通过，需要重新进行 实名信息认证。
到相应窗口或拨打对应税局办税大厅电话受理业务。
温馨提醒：请及时关注“服务提醒”页面的消息提醒和办理流程。
温馨提醒：
由于电子税务局申请业务比较多，税局一般都不会马上给审批，请及时查看自己所申请业务的进度。
历史办税进度查询流程如下图所示：
