现在，网上购物已经成为一种日益重要的生活方式，因为不能实地挑选，有时我们会买到不喜欢的产品，这时候吊牌就变得非常重要，在联系商家退换货时，客服都会特别提醒一句：请保证标牌完好，是不影响二次销售的。
在山东枣庄就发生过一起，因退货引发的离谱故事：两名女子因衣服尺码不合适，来到购物的商店想进行退货，但是因为吊牌已经剪掉，商家便婉拒了退货的要求，但提出她们可以用8折的价格在店里重新购买一件。
女子不同意双方发生争吵，女子掏出电话声称要给工商局的亲戚投诉，并且会马上查封这家服装店，随之店家也报警，警方查明该女子并没有工商局的亲戚，最终这个乌龙的退货故事，在警察的调解下收场。
从这个案例就可以看出，在商品的售后环节，吊牌的作用非常重要，那么，小小的一张吊牌上究竟记载了那些信息？对我们还有什么作用呢？它又是怎样帮助我们省钱的呢？
