第七步:选择自行送修,填写好各种信息,然后带上坏了的数据线到指定的门店更换新的就可以了。
大家同样可以通过苹果商店下载“Apple支持”APP,通过手机APP选择更换手机数据线,步骤与网站更换类似。
特别注意几点:
1、“免费换新”这种福利只有在保修期内才能享受;
2、自行送修时千万记得带好个人身份证及相关购买凭证(发票、收据等);
3、损坏的必须是原装充电器、第三方及山寨是不予更换的;
4、充电头、数据线、耳机都可以换新;
5、必须是物理损坏,人为损坏不予更换,工作人员检查很仔细的。
后记
我在网上选择自行送修不显示我想去的最近的门店,我猜可能是受疫情影响,一般情况下推荐的的选项都是自行送修。所以我选择了“立即与Apple支持人员通话”这一选项。一分钟后Apple支持的工作人员来电告诉我说本地的Apple门店因为疫情原因商场关闭,门店也关闭了。
最后选择在京东买了一根,隔天送货上门,疫情期间,别出去给社区一线工作人员添麻烦了。