在1969年的一天早上,柏寒的母亲恢复了神智。柏寒高兴地上学去了,放学回家后,却发现母亲在家里结束了自己的生命,此时她只有14岁。

母亲离世后,柏寒的父亲终于从农村回来了。父女二人还来不及开展新生活,她父亲就被查出食道癌。
没有钱,柏寒只能在家照顾父亲,但很快父亲就病发离世,柏寒成了孤儿。

失去双亲后,她离开学校进入了文艺队,一边当工人一边参加业余演出。当时很多文工团都在招演员,柏寒参加了20多次考试,却都因家庭原因被拒绝。

直到1979年,柏寒以自己的家庭故事为背景,创作出话剧节目《归来》,她的表演和故事感动了评委,最终成功考入国家实验话剧院。
