检测过程中会出现屏幕彩色页面变换并提示选Y/N的窗口，选择Y，继续检测即可，如果不及时按Y会出现较大的滴滴声，这是正常报警声，无需担心是故障。（如下图）
现象4 电池续航时间过短
根据机型配置和使用不同，电池续航时间也是不一样的，有些配置的笔记本没有独立显卡，并且内部用料是减少耗电的（比如：主板大小，用电接口多少，主板构造等），电池容量大一些可以让电池续航时间长很多，代表机型：XPS 13系列，同理如果是高配置机型，因为高性能部件在使用时，会让耗电量增加，那续航时间也会较短，代表机型：Alienware外星人系列。
根据使用环境不同，续航时间也不一样。比如在高温环境下或者零下温度使用，那电池续航时间是非常短的，毕竟电池也是有使用温度限制的。
计算机设置，外接设备，运行软件的大小，后台程序运行的多少，都会让电池续航时间有所不同。比如：您的电源选项设置的是高性能，屏幕亮度、声音都是中量以上，运行了很多软件，比如：网络视频，制图软件等，后台有优化软件，防护软件，监测软件等，机器有外接鼠标，键盘，U盘设备，或加装了硬盘，内存，光驱等，根据以上各种因素情况，一个4芯电池使用时间大概在1-3小时左右。
单独使用电池玩客户端游戏，模拟器游戏，网络游戏等，那电池续航也基本在30分钟左右或者会更低，所以这个状态下判断方法为：玩游戏续航时间在30分钟左右，在使用Word，Excel办公软件时能维持1小时以上的那电池就是没有问题的，如果您还是担心是电池损坏，可以按照上方检测方法检测，看是否有电池报错的提示，如果没有，那您放心使用即可。
如果在没有运行大型软件，游戏，外接其他设备的情况下出现了大规模掉电情况（比如：目前电量100% 使用五分钟后就掉到70%在5分钟掉到50%这就是大规模掉电）这就是电池损坏，您可以及时联系我们进行处理。
经常有这样的提问：我机器使用了1年多了，电池续航时间怎么跟刚买的时候不一样呢？续航时间越来越短了，以前能用4个小时现在只能用3个小时？其实这是正常现象，电池随着使用时间时长，电池损耗增加，电池使用时间会逐渐变短，跟手机电池续航越来越短是同理。
注意 家用笔记本电池仅是用来应急使用，如果不是特殊情况，建议连接充电器使用，这样才能发挥机器最大性能。
现象5 出现 Alert! The AC power 报错和 Battery is low 提示
Alert！The AC power 是适配器暂时不识别引起的，适配器没有接好就会出现此提示。可以先关机，然后拔掉充电器，单独用电池开机后再接好充电器即可。
请一定要将适配器接紧插牢，且在接充电器时不要上下左右晃动，不然就会出现不识别的现象，下图就是未插紧状态，请一定注意。
