三
实体店在未来的经营中，可以靠线上做引流，在线下为消费者提供体验场景。
如做化妆品行业的，当新品上市以后，可以通过线上引流，让消费者试用新品。
当消费者在线下体验产品的时候，其实商家就是在与其建立认知和关系。
能够让消费者感受的品牌的文化、产品的效果，以及实体店带来的氛围。
这样就能够借助线上公域入口，把潜在客户吸引到线下消费，然后在把客户导入自己的线上云店。
线上公域引流是做拓客，线下体验是建立品牌认知，导入自建的线上云店是为了与客户建立实时连接，提升客户的复购率。
对于连锁类的企业来说，可以通过线下店战略线下的区域，满足客户的体验消费，通过云店满足消费者线上购物的需求。
最终可以让消费者，在线上、线下多个场景互联互通。不过这种模式只适合连锁类的实体店，夫妻店慎用。
四
未来实体店想要逆袭，必须要在线上线下融合的基础上，提升溢价能力。
因为线上线下融合，解决的只是与消费者的关系，提升了流量和存量。
那么想要提升整体的业绩，必须要从价值交换的角度思考。
那么如何让消费者花更多的费用，在实体店消费呢？必须要把卖货，变成卖解决方案。
比如过去我们开服装店，主要是以满足人们的物质需求为主，靠的是差价盈利。
而如今人们追求的是精神需求，那么想要赚钱，就要为消费者解决真正的问题。
现在的人购买服装的本质，是为了让自己变得更有气质，更漂亮。
因此，我们要做的是通过为消费者提供个人形象设计，提供服装搭配的方案去盈利。
只有从经营人，做解决方案的角度，才能做产品的差异化，靠服务提升产品的溢价能力，放大用户的价值。
