话术里,要看到客户的利益,话术里没有客户的利益,客户为啥要听你不停地地讲废话,要见你?
1、80%都会被拒绝的话术
你
喂,请问是杨先生吗?我这里是xx装饰的,请问您的房子装修了吗
客户
哦!不需要
你
喂,请问是曾女士吗?,我是xx装饰的,请问需要了解一下装修吗
客户
哦!我已经装修了
你
喂,张总吗?请问装修了吗
客户
不要不要
2、这种话术,在你之前已经有上百过同行给客户打过,听完你的第一句话,客户就会条件反射地说拒绝挂电话!!
你
请问您是王总吗?王总早上好,现在忙吗?我是成都某某公司的小张,今天给您打电话说有一个特别好的消息告诉您...........
客户拒绝的原因
很简单,这丫谁呀,忙,不想听,天上掉馅饼的忽悠!!!
你
您好,请问是王总,我是某某公司的小张,请问你家需要xxx?.........
客户拒绝的原因
不认识打什么电话,不需要!
你
喂,您好xx妈妈,我是xxx早教中心的小张,最近我们这边推出了送卡活动。。。。。
客户拒绝的原因
不认识,不需要!
你
喂,您好xx妈妈,打扰您几分钟时间,我们最近xx早教中心推出了xx活动,想看看您有没有这方面的需求。。。。。。。。
客户拒绝的原因
没需求,已经买了!
3、被拒绝原因分析
运气太差?
没有优质客户?
人太懒!根本没有去思考客户拒绝背后的原因是什么!
本质:话术没有客户利益!客户不认识你,警惕性太强,没价值的电话你的同行天天打,早就麻木!
4、话术模板
早上好,现在不忙吧?我是XX小张,感谢您对我们公司的支持.......
王总,您好!不知道直接说您好!我是咱们小区里面做装饰的小张,我们正在打造着样板间......
喂,您好xx妈妈,我是xx的小张,您之前不是说过有优惠就及时通知您的嘛,咱们这边推出了新XX,早上领导刚发给我们限额一人5张,就3小时时间,我只剩下这一张了,可是需要的妈妈还是很多,您是我的重要客户,我当然得留一张给您,不过要的话得现在跟我说,不然的话其他妈妈要是打电话给我我就难说了哈!
销售话术开场白