客户总是不接电话,不回信息该怎么办?小编给大家带来个方法,用好这个方法,80%的客户都会在一天之内回复你,所以你身边如果有客户总是不理你,这个方法一定要用起来.
很多销售在销售的过程中,总喜欢采用威逼利诱的方式去*扰客户,自以为这样有效果,其实这种方式,很伤客户,很让客户反感,同时也会增加客户的警惕感,而且对销售本身而言,客户对其的信任却会越来越低,自以为的有效,在客户看来,很不受用,甚至还会有拉黑对方的冲动感.
那应该怎么做呢?小编给大家带来个话术,用好这个话术,通常客户都会回复,面对那些发信息不回,打电话不接的客户,可以发这样的信息:张总很久时间没有收到您的回复了,我猜您大概是不再考虑我们了,今天给您发这信息,主要是跟您道歉,之前我总是追着您,这段时间换回思考一下,如果我是您的话,相信也会很烦,说真心话,今天我也不打算还能有机会跟您继续合作,只是想知道您是不是因为总追着您,让您反感,所以才不选择我们呢?如果是的话,我以后也会改变工作方式,同时也希望您站在客户的角度上给我一点建议,在此先谢谢了!
一定要记住,发完这条信息之后,就不要再出声了,然后你会发现大部分失踪的客户,收到信息后,基本上都会回复说:没有啦,其实我也理解你们销售的不易,最近我也挺忙的,你们的产品也还是可以的,紧接着就开始讲啥啥的,陆续就把心里话讲出来了.
后面在与客户的交流过程中,真诚以待,就可以拉近彼此的距离,客户也不会那么抗拒了,只要维护好,后续成交就更近了.