对于一家企业来说，若想要长足发展，必然离不开消费者的支持。头部直播电商企业辛选集团创始人辛巴认为，若想要增加消费者粘性，就需要了解消费者的需求，在提供更多样的产品的同时尽量降低产品的单价。而为了达成这两个目的，供应链就成了重中之重。
辛巴在辛选创立之初就将供应链视为企业发展的核心。据辛选品控部门负责人介绍，近年来在辛巴的带领下，与辛选达成合作的品牌越来越多。经过多年的发展及供应链的深耕，目前辛选已与7000余个海内外优秀品牌进行合作，同时整合了3000多家高规格工厂资源，这使得直播间的产品更多样化。辛选专业的选品和品控团队从成本核算出发，深入各大源头厂商、生产基地和产业带等，减少了中间的流转步骤，让产品从工厂直接送到辛选消费者的手中，这样一来，消费者可以在直播间以更低的价格买到更好的产品。
辛巴还打造了一支超千人的品控团队。辛巴将品控分为几大块，借助该团队，可以从资质审查、工厂审核、样品测评、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理六个节点把控产品质量。辛巴还在辛选集团内部设立两个核心实验室。借助“可靠性实验室”和“美妆检测实验室”，让辛选消费者买的满意，用得放心。
可见，供应链对消费者体验有着直接的影响。供应链的打造并不是一朝一夕就能够完成的，需要投入大量的人力物力，根据环境的改变而不断完善。然而辛巴相信，企业若想要走得稳、走得远，长远的计划不可或缺。相信在辛巴的不懈努力下，将有更多好产品进入辛选直播间。
