编辑：王焰，河南工业大学物流与供应链管理专业教授，河南省网络货运发展专家，郑州市高水平扩大对外开放专家。
随着新变局下的供应链不断演变，公司可以通过定期调整路线图并运用技术来保持领先地位。
最近，针对后疫情时代供应链运营的未来发展变化，施耐德电气北美公司的全球供应链高级副总裁肯尼斯·恩格尔谈了自己的见解。
过去20年来，全球供应链不断追求能力优化和最低成本。当全球区域和关键供应商因新冠病毒而关闭时，一切都发生了变化。全球供应链试图快速适应并重新专注于区域供应链。尽管进行了这种调整，但在疫情开始两年后，世界仍然面临着无数的供应链困难。本质上讲，供应链由许多动态环节组成，这增加了中断的机会。从劳动力短缺和动荡等普遍性问题，到英国最大的集装箱港口遭受为期八天的罢工等特殊事件，全球供应链正在经历广泛的影响。
新的后疫情供应链仍在构建中。尽管有所改善，但仍存在一定程度的脆弱性，这使得预测中断比过去更加困难。能在这个不确定的世界中取得成功的，是那些在所有业务领域都注重弹性的公司。每个制造商及其供应链都不同，但在每个行业中，灵活处理材料并提高知名度是关键。
新的供应链技术技术在支持供应链历经这种演变上发挥着至关重要的作用。循规蹈矩的供应商不是那么成功。现在是关于从“连接”转变为拥有自动化、自主和端到端编排的“智能”技术。
企业正在使用人工智能和机器学习来连接机器和生产线，以帮助供应链更具预测性。半自动化的上游供应商解决方案有助于更好地评估风险。自适应机器学习可以实时优化性能相关参数，例如交货期和最小订单量。数据分析工具也被用来查看供应链各层级的中断来源。这种防患于未然、积极主动的全局观是非常重要的。例如，企业可以通过查看供应链的哪些环节对收入影响更大，可以根据收支确定优先级。通过制定一个可以清晰认识供应链当前状态的流程，企业可以提前解决潜在问题并最大限度地减少中断。
近岸业务的增加几十年来，公司一直将其供应链业务转移到亚洲以降低成本，但后来意识到，近岸外包有助于他们积极进行供应链转型。据科尔尼的2021年回流指数，在中国拥有制造业务的美国高管中，79%要么已经将部分业务迁往美国，要么计划在未来三年内迁往美国。包括汽车、半导体和工业在内的众多行业都是如此。材料回流有助于缩短供应链，从而减少供应链中断。
如果漠视近岸业务带来的新挑战，那是失职的，劳动力短缺问题就是例子之一。现在，美国公司不得不探索如何培养人才来协助劳动力运营，而不是从国外采购。与其他市场的实力相匹配意味着建立和重建基本技能。作为近岸外包的一部分，美国公司还必须在提高员工技能上投资，以及招聘和留住下一代人才，以建立一个更加数字化的世界。
争夺人才所有供应商，从制造商到分销商，都很难在传统的蓝领工作中找到和留住人才。普华永道2022年的供应链调查发现，58%的公司发现供应链员工的流动率高于正常水平，只有23%的公司完全同意他们拥有实现未来目标所需的数字技能。
居家办公的时代无疑是劳动力短缺的一个影响因素。不过，工厂和配送中心通常需要实体存在。对于近岸工作，公司需要具有技能和专业知识的员工加速国内的创新。企业可以从规划现有员工的能力开始，然后制定计划由此开始员工队伍的扩建。例如，我们的主要优先事项是关注员工的需求，并为工厂和配送中心的员工提供数字培训工具以培养他们的技能。在此过程中，既满足了员工需求，也有助于优化运营。我们生活在一个新世界，这促使我们重新评估员工的需求。
供应链的演变今后，在涉及供应链改进方面，不乏需要考虑的问题或因素。企业正趋于多源化，考虑供应链的所有节点以及形成这种资源状况的人员结构。漏洞正在得到更好地识别，合作正在发生，以使供应链管理更加成功。公司正在提出诸如“如何重新设计产品以更好地与供应链当前的运作方式保持一致”之类的问题？或者“有没有办法在战略上或运营上与供应商更好地合作？”
随着新变局下的供应链不断演变，公司可以通过定期调整路线图并运用技术来保持领先地位。最终，主动、协作和敏捷的公司将拥有业务连续性和成功。
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