文/马梓开
据说,雷军创办小米的最初时间段里,极其重视人才。他曾说:小米创办的第一年里,我80%的时间都在寻找优秀人才。
我们在所有具有优秀领导力的人身上,无论是韦尔奇还是任正非,无论是曹德旺还是董明珠,都会发现一个特质,那就是他们特别懂得把把时间和精力放在人才身上。
因为人对了,事就对了;人好了,事也就好了。
人才重要,对人才进行客观的、系统的评价对企业发展更重要。
华为任总曾经说过,一个企业要想生存,人才合格是基础,要想壮大,评价体系是前提。所以,如果没有客观的评价系统,那么人才也会变成非人才的,甚至会离职而去。
那么,站在通用角度看,一家企业该如何评价人才呢?最重要的标准又是什么呢?
毫无疑问,对任何企业来说,评价人才最为重要的标准,都是业绩!
01 业绩与绩效实现力话说某公司派3位销售人员开拓区域市场,两个业务老手外加一个年轻的新手,结果几个月之后,业绩最好的反而是新手。
在这时,对该公司来说,新手的价值,实际上就是高于老手的。
对任何公司来说,员工实现业绩和创造绩效的能力,都是最重要的评价标准。你是不是人才,看的就是你能不能为企业带来业绩,带来绩效。
在实际的销售管理实践中,我们会感觉到,有些人之所以能创造较好的业绩,并非仅仅因为他的能力有多强,也并非是因为他把握机会的本领有多大,而是因为他的运气实在好。
可是,站在评价人才角度看,我们看的就是业绩,甭管这个业绩是由于运气好,还是因为人品好,也不管这个业绩是从天上掉下来的,还是风刮过来的。你实现了业绩,你创造了优质的绩效,那么你就是公司中公认的能人和英雄,就是团队中的佼佼者。
因为正是业绩和绩效,带动整个公司顺利向前发展。
有超过77%的公司,将业绩实现能力作为评价人才的核心标准。
02 专业胜任力员工可能因为机缘巧合而得到短期的业绩飞升,但是从长期看,决定员工业绩的能力,还是在于专业胜任力。
虽然我们习惯于通过结果来评价一个人到底行不行,但是,站在客观角度看,拥有较出色的专业胜任力,才是一个人实现业绩稳步增长的基石。这正如我们在分配目标时,不要过分看重目标本身,而应该看重公司为实现目标做了哪些机制和条件安排。
怎么看一个人的专业胜任力怎么样呢?
第一看的是他的知识结构。如果从事相应岗位工作的知识系统而全面,深入而丰富,那么在知识层面就是合格的。
第二看的则是工作态度,也就是敬业程度。一个敬业的人,总能在自我岗位上获得精进。
第三看的则是技能,也就是实际拥有的岗位技能。有些人知识很系统,但是技能却缺乏;有些人专业能力很强,但是知识系统却是他的硬伤。
所以,判断一个人的专业胜任力,往往需要综合看知识、敬业和技能三方面。
那么在评价一个人是不是人才时,究竟是业绩重要,还是专业胜任力更重要呢?这就要看企业的评判了。
我想大多数企业都会认为,业绩实现力比专业胜任力更为重要。