有消费者表示，在未收货或已退货的情况下，淘集集在退款事项方面一直拖延，拖延时间甚至超过两个月，拨打客服电话竟无人接听。
烧完钱就*！后市场电商伤害了谁？
“电商江湖，成也烧钱，败也烧钱。”淘集集一位供应商感慨道。回望中国经济发展的过去近十年，电商是一路高歌猛进，逐渐成为经济发展的中流砥柱。但高速增长的电商也伤害了传统商业零售，导致更多人下岗、假冒伪劣商品猖獗流通，扼*了传统行业许多艰难培养起来的本土品牌。
在汽车后市场中，这样的现象更是严重，面对这万亿级市场，各路电商巨头纷纷涌入，凭借着线上的信息、资本优势，各路诸侯开疆扩土，或以低价获得顾客，或以高额返利吸引顾客等等。各种资本力量不断融资，疯狂的烧钱，把行业其它经营者搞死的同时，自己也面临着生存危机。烧钱→引流→资金链断裂→*，不少电商已彻底变成了“电伤”。
淘集集创始人张正平曾说：“市面上获取一个注册用户并不便宜，淘集集不收佣金，亏损实际上都亏在了获客上面。”看吧，这样用钱堆起来的空中楼阁，一旦资金链断裂，还能有回旋余地吗？
还有一些与线下实体店建立合作的电商，*的后遗症更加严重。因为电商平台*，与其合作的实体店预付款、营业额收不回，导致实体店跟着*的事例不在少数。因为电商平台*，产品售后没办法解决，消费者权益没办法保障，实体店声誉受损的事例也不在少数。
