双十一期间数据显示
10月20日至11月11日，我市冒充客服退款诈骗类警情共155起，占全市警情的14%，损失金额高达3785537元！此数据只是接到的群众报案数据，有一些受骗群众也许还未发声。
未来几天也会是电商平台的退换货高峰
消费者如遇电商平台“客服”
主动来电理赔、退款的
应通过官方途径主动联系卖家核实
而且电商退款都是有规定的流程
相关流程也要在电商官方网站上操作完成
切记不要轻易点开陌生人
发来的退款链接、二维码
更不要随意输入身份证号、
银行卡号、密码等个人信息
多一分警醒，就减少一分损失！
双十一辛辛苦苦薅羊毛省的“毛爷爷”
可不能便宜了骗子！
来源：中山市反诈骗中心
