回到电影，在农奴主的迫害下，一家人只剩下了年迈的奶奶一个人，拉扯着强巴长大。
一晃很多年过去了，强巴已经长成了一个小伙子，和铁匠的女儿兰尕是朋友。
一天，他和奶奶去庙里，路上正碰上逃跑被农奴主抓回来的铁匠，铁匠丧气地说，不跑了，跑到哪儿都一样。但他的儿子格桑很不服气，说：“我长大了还跑！”
强巴肚子饿，想吃东西，铁匠劝他：“我们铁匠生下来就是黑骨头，吃铁匠碗里的东西，是要走黑运的。”
到了庙里，强巴见到了兰尕托他去看的度母，度母和庙里其他的神仙一样，默默注视着给他们上供的农奴，看不见喜怒。
强巴实在饿得不行了，就偷偷拿下度母的供品，结果，刚吃了一口，他就被喇嘛抓住了，按规矩，要割掉强巴的舌头，砍掉他的手
强巴的奶奶上前求情，被喇嘛一脚踢开。
这时候，活佛出来做好人了。
“偷吃贡果，冒犯神威，老天要罚你的，罚你变成哑巴，你要赎罪啊。”
回到家里，强巴昏迷不醒，奶奶去庙里给强巴求护身符，可就在回来的路上，奶奶不慎跌倒在了河水里，再也没有醒来。
一家只剩下了强巴一个人，农奴主的儿子把他叫到庄园里，让他趴下给自己当马骑，强巴反抗，把少爷掀翻，就被管家打得头破血流。
当兰尕赶来时，愤恨的强巴发誓，今后再也不说一个字，就当一个哑巴。
“说话？叫我学马叫，喊老爷、少爷，我不说，我就不说！”
