《王者荣耀》提示需关联监护人相关信息
回顾2021年的相关测评结果，彼时也仅有《王者荣耀》一款游戏需在实名认证环节要求关联监护人相关信息。如何推动在防沉迷系统下，家长进一步参与未成年人游戏行为的监督，也是游戏公司需要深入思考的问题。
合规建议：实名认证为未成年人后可补充要求关联家长信息
父母是孩子的第一任老师，家庭也是孩子的第一所学校。网络游戏未成年人保护的大环境建设，不仅需要游戏企业的共同努力，也需要家长及监护人的及时参与。
然而，从本次防沉迷系统“事前”环节的测评结果来看，除迷你玩旗下《迷你世界》和腾讯旗下《王者荣耀》外受测的大多数手游都未设置家长参与的环节，家长若需要了解孩子的游戏行为，或需要通过游戏企业提供的外部监督平台或APP才能实现。
如家长可在米哈游成长关爱平台中添加孩子的账号
基于以上测评结果，南财合规科技研究院数娱小组建议，游戏企业可以在未成年人用户完成游戏内的实名认证流程之后，可以在随后的环节加设“补充监护人”信息的环节，有助于监护人更加便捷地监督未成年人的游戏行为。
不过，从平台公司的角度来看待这一环节的增设，就会在身份证信息之外，需额外储存监护人的手机和出生年月等信息。如何保证这一部分的数据合规，需要结合《个人信息保护法》中相关规定及公司内规章制度进行研判处理。
值得关注的是，研究员在测评过程中还注意到，在本次测评中，除大厂外，中小游戏企业也可以在未成年人保护上，增加一些功能的巧思。比如在实名认证环节，《迷你世界》为了鼓励用户填写个人信息并继续游戏，会给予用户相应的道具奖励。此外，还预判到一些低年龄的游戏玩家，可能在填写身份证信息的时候会遇到困难，进一步提供了向家长求助的功能。
因此，南财合规科技研究院数娱小组建议，广大游戏公司除了追赶技术，如在最高等级的合规处理升级人脸识别技术之外，在加强防沉迷系统建设的过程中，可以在用户进入游戏前，设置一些简单的运营技巧，比如增送游戏内道具等，鼓励用户完成实名认证。在设计游戏产品时，也可根据未成年人的实际使用体验，令未成年人用户主动加强与监护人的联系，引导家长与孩子建立良好的游戏互动。
测评补充说明
测评时间：2022 年 5 月 9 日至 5 月 15 日
APP所测版本：
5月30日，我们将推出《20款手游APP未成年人保护机制测评报告（2022）》系列报道第三篇，重点关注防沉迷系统的“事中”环节，游戏公司是否严格落实了防沉迷模式中的时间限制和充值限额？欢迎持续关注。
出品：南财合规科技研究院数字娱乐课题组
策划：曹金良
统筹：诸未静
测评员：诸未静、蔡姝越、吴立洋、吴峰（实习生）
报告撰写：诸未静、蔡姝越、吴立洋、吴峰（实习生）
设计总监：林军明
设计师：林潢、吴颖文、徐晖
【回顾：20款手游未成年人保护机制测评结果出炉】
