《NBA 2K20》在赛场上一个明显的变化是，AI更智能了。球员各司其职，场上表现更加活跃，跑动积极，鲜有球员落位后便不再跑动的情况——就是说现实中球星身上常见的一个黑点在游戏中会比较少见了。
另外，球员面对一些情况时的反应会更加及时。比如阻断对方快攻时的战术犯规，以及被对手运球过掉后的及时犯规，有时它们甚至会让你觉得，AI的战术素养比现实球员还高。
再比如球员认为自己被误判后的反应。几乎在被吹罚的一瞬间，球员会比前几代更快地举起双手喊冤，反应速度和一脸无辜的表情会比前几作来得更加真实。以我试玩的一场湖人队的比赛为例，就连当时勒布朗詹姆斯喊冤的肢体动作，也和现实中如出一辙。
球场音效也比以往有了长进，这主要体现在篮球击地和篮筐晃动时的效果。随着玩家运球速率、力度的不同，篮球敲击地板的声音差异会更加显著，篮筐吱嘎的金属摩擦声也更真实，这大大提升了玩家的代入感。
不过在画面上，《NBA 2K20》似乎进步不多。
在选择一支球队，打完一整个赛季的“赛季模式”中，《NBA 2K20》充分给予了玩家最大程度的自定义空间。比如玩家可以先自定义联盟，调整球队所在的赛区，也可以直接将一支预设球队或是传奇球队放入某个赛区。在试玩中，我就将休斯顿火箭历史明星队放入了现今联盟，用奥拉朱旺、马龙和姚明等内线组合轻松碾过了其他球队，体验极佳。
