今年3月3日，孩子同学的妈妈给我发了条微信“曹爸爸您好，想咨询您一点事情，亲戚家小孩11岁，春节期间打和平精英游戏，充值充了一万块钱左右，请问这个钱能通过什么途径要回来吗？谢谢”。当然，在我的指导下成功申请退款了。
今天问题来了，熊孩子游戏充值款能否退回?
民法典规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为，由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》明确规定，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。
依据上述司法解释规定，如果熊孩子起诉游戏企业时，能证明其支出一万元充值款的行为与其年龄、智力不相适应，父母请求网络服务提供者返还游戏充值款，人民法院应当支持。
有没有不用起诉，直接可以申请退款的方法？揭秘退款方法，三步帮您搞定
第一步，在微信上搜索小程序“腾讯未成年人家长服务平台”
第二步，在该平台选择“孩子网络消费不理性怎么办？”
第三步，选择“您孩子疑似不理性消费是哪种情况”，申请退费有相应选项，一步步选择提交就可以成功申请退款了，详见手机截图吧，省的大家浪费时间啦。
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