上周，小坊报道了
市民使用"上海停车"平台
发生错误扣费、
申诉周期长的调查报道
引起高度关注
最近一个星期
新闻坊“同心服务平台”
又收到大量市民反映
有些车主表示遇到共性问题
还有一些车主是看了小坊的报道后
才想起来去查“上海停车”App
结果发现：自己累计了
上万元的停车费而不自知
停车问题——
是长久以来的烦心事！
上海目前机动车保有量
达到500多万辆
虽然公共停车资源不断增长
但依然难以满足
持续增长的停车需求
为了让市民朋友能够便捷地找到停车资源，少些兜兜转转的苦恼，2020年10月，上海市交通委牵头推出了“上海停车”平台，也是希望通过这种电子化、数字化的停车管理方式，实现停车资源的共用共享。
从目前实际使用来看
总体上大家是认可
智慧停车的便捷性
但是，重复收费、
欠费后没有及时提醒、
申诉难等问题屡见不鲜
用户体验并不好
坊记了解到
12345市民服务热线
近日也接到众多市民来电
反映问题
市民刘女士向记者展示了一张36144元的“天价停车账单"；
潘先生则是欠了4000多元停车费；
就连外地来沪办事的苏先生也欠下了1000多元停车费；
……
浑然不知！
市民被“天价停车账单”惊到
车主刘女士 告诉记者，自己最近去到 其他地方停车，通过智慧“上海停车”缴费时，才发现有一张36144元的“天价停车账单”。
刘女士 市民：
发现在2年前有一个停车行为，现在要交3万多块钱，相当于我的车停在那里停了2年多了，但这个根本不是事实！
交通委说应该是停车系统有问题，即系统认为我的车子一直没有驶出停车区域。
这个小程序一定有很多人有很多欠款没有交，因为我之前去一条路边的停车场，停的时间都很短，例如我去马路对面买个糖炒栗子，我都不知道这个地方要收费；直到有一天，车上放了张单子，告诉我要收费，我扫二维码后发现，之前好多笔停车费都没有交。
市民潘先生也遇到了相似问题，他向坊记展示了 2张自己用A4纸统计的车费明细。
潘先生告诉坊记，他是在看了新闻报道播出后，才猛然发现自己有欠费，今年3月19日至9月30日，在“上海停车”平台累计有197笔待缴停车费，共计4243元。
