神经质是一种性格
森田所讲的神经质，一方面是指性格素质，一方面指神经症的症状。前者是后者的，必要但不充分条件。就是有神经质性格的人，并不一定会出现神经质的症状。症状与正常就是这样的关系。人们的性格气质，有各种各样的。这可以理解为你对一个人的印象。
神经质性格的人，比较敏感，善于内省，缺乏灵活性，内心脆弱，自卑，易受外界影响；另一方面又很积极向上，追求完美，十分顽强。因此我们首先要考虑的是，认识到自身的素质，由症状回复到正常。这就是顺其自然。将我们的精力引向外界，建设性的生活，兴趣的，和我们需要做的，就是为所当为。
症状是千变万化的，但我们可以发现本质都是担心，只是担心什么的不同。痛苦是压抑的，也可以是释放的。这里涉及第一种痛苦与第二种痛苦，前者是单纯的，后者是冲突的。冲突四求而不得，想安心时，反而强化了不安，想把东西摆放好，反而总也放不好，这是值得我们思考的。事实上，事情并不像我们想的那样，完美了其实也很平淡。
对于不确定的，到时再说，对于恐惧最好的方法就是面对。我们都是活在当下的，过去的是回忆，不能改变什么。未来的是憧憬，未必和我们想的一致。交际能力差，也是自身性格的一部分，可以通过行为训练调整，但不要试图改变自己，凡事追求极致，是一场灾难。无论谨慎，鲁莽、思虑过多，都是一种人格成分。人的性格，思维方式是千差万别的，都是合乎理性的，都是正常的。
对于问题不要逃避，也不必强求。我们的自卑，是以为比人都很好。事实上别人也有自卑。只是人们的自卑和自信，表现在不同的方面。所以我们不是要改变什么，而重点在于化解冲突。当我们内在达到和谐时，也就无所谓症状了。
