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客户C盘30G空间用满了,让我把QQ安装到D盘就行,我能这么做吗?
客户找到IT小哥说,自己电脑C盘满了,QQ无法使用了,图片也无法打开,没有办法使用了,让小哥帮把她的QQ软件安装到D盘,能用就可以了。客户的操作系统是windows 10系统,30G空间安装系统真的是太小了,根本无法支持系统以后的使用。按照正常去划分C盘应该划分到100G左右。
以下是聊天记录,客户只想QQ能用就行,其实很多时候问题不是你表面看的那样。
二、解决思路IT小哥的解决办法,肯定不能按照客户的解决办法去做,为什么呢?做为维修人员,最主要的就是解决问题,是否能将问题彻底解决,而不是表面帮客户解决问题,客户用不了几天又不能使用,然后再找你,那客户对你的技术能力会有误解。
将D盘数据拷贝走,然后将D盘空间删除,通过扩展,将C盘的空间扩大。
1、找到磁盘管理器。在搜索中输入diskmgmt.msc。
2、打开磁盘管理器,查看C盘,仅有30.17G空间,D盘磁盘空间有196.75G空间。