按照当地玩家的说法，投诉的时候要选择《巨龙崛起》这个正式服版本，理由也很简单，正式服是收费的，而怀旧服是免费赠送的（暴雪开放怀旧服的时候就明确说了），因此就算只玩怀旧服的玩家在投诉的时候也需要选择正式服。
虽然当地消保受理了，但是也迟迟没有下文。与此同时，该玩家对亚服的游戏环境也失去了信心，就算解封，也打算直接AFK了。然而战网里面还有冲的月卡，于是该玩家便再次在当地玩家的指引下，进行了二次投诉，而这次投诉的期望是退款。
本以为退款是不可能的，结果当地消保还是受理了，并且真的把月卡退了回来，于是该玩家也成功从亚服脱身了。
正如前文所说的，当国服玩家前往亚服被封号的时候往往会选择自认倒霉。而玩家选择自认倒霉的原因有两个方面：第一个是不知道如何挽回损失，第二个则是怕麻烦。其实只要找到方法，并且不怕麻烦，基本都可以得到解决。
当然，这一切的前提是误封，如果自己在游戏中做了违反游戏规则的事情，那么被封号也是理所当然的。
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