以上是该玩家和腾讯人工服务人员之间的对话，首先他指责天美没给iOS出300点券的档位，然后很奇怪没出300点券还不让多次充值60点券。客服进行的回应则是相当官方，并且让玩家尝试换档位充值或者注销苹果账号，重新充值，不行的话第二日再尝试，说造成的不便感到非常的抱歉，会尽快解决，也就是当时并没有解决。这引起了该玩家的强烈不满，他说自己的游戏体验很差，平台让用户将就。客服只好让他晚上再尝试一次，但是他告诉这个客服人员，这种拖延大法他见得多了，晚上如果再找客服人员，就不一定是同一个人了，毕竟客服不可能总连接到那一个。不过客服人员仍然告诉他，按照她说的方法去尝试，于是该玩家好像真的生气了，说必须让他们解决，不然就补偿，客服回应已经反馈了这个情况，有结果24小时内答复。但是24小时之后不定就是第二日了。
其实遇到这类问题的当然不止极个别的玩家，很多玩家也遇到过，上图是另一个遇到同样问题的玩家进行的反馈，这个玩家很直白地问了客服，是不是现在玩家只能被迫接受这个现实，官方不予解决，客服回应的都是虚无缥缈没用的话。
那么遇到这样的问题真的没有办法了吗？其实并不是的，现在很多游戏都不是只有有游戏里才能进行货币充值，如下，机智的网友想到了用游戏充值进行充值点券，不仅有推荐数额，还可以自主输入，很是便利。小伙伴们学到了吗?
