第五人格的账号怎么找回密码,第五人格账号密码没了该怎么找回

首页 > 游戏 > 作者:YD1662024-01-10 06:01:22

欣欣说,她在手机上的华为应用商城下载游戏后,用爷爷的手机号注册了账号,平时做完作业就玩一会儿,最近想买皮肤,就充了值,至于支付密码。

韦师傅的孙女 欣欣:“就是他在付钱,然后我看到了。”

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韦师傅:“2号那天我跟她到那边超市里买东西,口袋里没零钱,我就是用花呗付的,花呗付钱,她在边上看到了,输进去密码,3号、4号我上班,回来到这里5点钟,她把我手机拿去了,我想她要玩就玩,我想着没什么事(您不太了解游戏充值)我自己不玩的,我一点都不懂的。”

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韦师傅说,欣欣的父母在外打工,平时都是他们老两口在管孩子,欣欣平时挺乖,学习也比较努力,自己已经跟她交代过,以后玩游戏不要充值,现在希望能拿回这6000多块钱。

华为商城客服人员:“因为咱们这块账号是实名认证的,其次的话咱们这个游戏币确实是需要主动操作输到支付密码、指纹或者面部验证才能够成功的,目前的话我们也是跟游戏商第五人格去确认过,道具确实有消耗了,所以目前给你争取退还的是2975块钱的退款(家长说现在进行消费的是未成年人)确实很抱歉了,但是我们核实到的是,您账号是实名认证是属于成年人的实名认证 。”

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