随着机械革命品牌影响力的扩大,机械革命也在工厂园区内建设了机械革命互联网服务中心,用户设备返修直邮工厂,用户只需要凭借设备上唯一的 SN 码,就可以追溯设备维修进展的全流程。通过设备上的 SN 码,机械革命也可以全流程追溯设备生产各个环节的信息要素。用户在保修期内通过 400 电话或机械革命小程序保修,官方将通知顺丰快递进行寄送维修,邮费由机械革命承担。

机械革命互联网服务中心分为拆验、维修、发货等多个区域,邮寄返修的电脑设备将在这里进行检测维修,全流程都有视频影像可被调取,保证维修过程的透明合规。

在探访结束后,IT之家与众多媒体一同对机械革命未来产品形态进行探讨。作为国货新力量,机械革命在 PC 领域增长势头强劲,根据 GFK 的数据,今年上半年,机械革命游戏本产品逆势增长,在中国区游戏品牌累计份额排名第三。这也与机械革命一直以来以品质为基础,众多创新技术为依托,形成了以旷世、极光、蛟龙三条高性能游戏本产品线,以及 UMI、CODE 专业笔记本产品线和无畏系列轻薄办公本。自去年,机械革命还推出了旷世、极光两款台式机产品,除此之外,还有键盘、鼠标、耳麦、背包等周边产品。

明年将是机械革命品牌创立十周年,谈到未来产品,机械革命也将在整机噪音与电流音、产品质感、显示屏品质、便携性与性能四大方面进行重点攻关,带个消费者更加优秀的游戏体验。
