在2000-2013年这一高速发展时期，TVB营收从34.9亿港元增长至56.86亿港元，其中扣除佣金后的广告净收入从28.11亿港元增至39.1亿港元，平均占比超过65%；销售成本从16.74亿港元增至22.21亿港元，其中节目制作、影片版权及盘存成本从11.19亿港元增至14.94亿港元；2000、2005、2010、2013年，TVB分别盈利7.74亿港元、11.8亿港元、13.3亿港元、17.38亿港元。
自2014年开始，TVB的盈利能力逐渐下滑。2014年营收57.73亿港元，盈利14.1亿港元；2015、2016、2017、2018、2019年营收分别为44.55亿港元、42.1亿港元、43.36亿港元、44.77亿港元、36.49亿港元，前3年盈利为13.31亿港元、5亿港元、2.44亿港元，后两年则分别亏损1.99亿港元和2.95亿港元。
作为根植香港的广播电视集团，即便一家独大，单一地区的广告增长空间也十分有限，营收自有瓶颈。TVB广告收入在2014年达到39.98亿港元的高峰后一路降低，2017年为26.59亿港元，2019年为21.49亿港元。疫情影响使这种情况更不乐观。2020年与2021年，TVB广告收入分别为10.76亿港元和12亿港元。
TVB为此拿出的直接解决方式是控制成本，特别是内容制作成本。除2020年销售成本为18.76亿港元外，2014-2021年，TVB销售成本均在20-23亿港元之间；其中2014-2016年节目制作、影片版权及盘存成本约为15亿港元，2017-2019年约为17亿港元，2020年和2021年分别为13亿港元和15亿港元。
单从数据看，TVB内容成本有波动，并未一直降低；但如果纵深看，影视行业制作费用水涨船高，这个成本量级与其他平台相去甚远。以2019年为例，爱奇艺、腾讯视频的内容制作成本均超过200亿元。
东兴证券2021年3月发布的一份研报显示，TVB一部20集自制电视剧，监制带领2个编剧、4个导演能在3个月左右完成拍摄，每集成本在100万港元左右，其中70%的成本用于维持环节流程运作，员工及演员的报酬加起来仅为约30%。
TVB以员工工资低而闻名。据海克财经了解，TVB临时演员的工资，比照的是香港最低工资标准，每小时不到40港元。刚进入艺员训练班的艺人，每月仅有1000港元的补贴，实习期工资每月约3000港元。转正以后，多数普通演员的合约都是按月发钱，月薪在6000-10000港元。如果不拍戏，这种收入很难维持生计，前文提到的演员车保罗就曾经历过无戏可拍、月薪2000港元的困窘。可供对比的是，香港保安的月薪大约在1万-1.5万港元。
TVB还将整个电视工业全套链条都装进了公司，包括拍摄场地以及剧集和综艺的创作、人工、服装、灯光、后期、播放平台等。
以服装为例，TVB拥有巨大的衣帽仓库，保存着从古装到现代各类戏服，由服装部人员管理、裁剪、缝补。这在压缩开支的同时，也衍生出一个令人哭笑不得的效果——观众们在TVB剧集中常常看到不同角色撞衫：吴镇宇在1997年的《难兄难弟》和2013年的《冲上云霄2》中穿了同样的夹克，2001年《寻秦记》角色项少龙穿了1995年《神雕侠侣》中金轮法王的衣服。
极度节省的流水线生产，牺牲的是剧集观感。比如TVB古装剧，除2003年曾到故宫与横店取景的《金枝欲孽》外，其他绝大多数都在自己的影视城拍摄完成，什么朝代都是一个味道。而内地剧《长安十二时辰》，耗资6亿元，以实景还原唐代长安，此外还有多地实景拍摄的《东宫》、服化道精美的《延禧攻略》等。
互联网时代到来后，TVB剧集的廉价感对观众的吸引力不断下降。1990年至2010年间，TVB每年收视TOP10剧集的平均收视率均在36点左右，2011年和2012年在30点左右，2013年至2020年则在24-28点徘徊。
02山头文化仍是谜提到TVB，除了节省以外，很多人的另一个观感是“人情”。这既包括多年内容积累带来的情怀滤镜，也包括企业内的人情文化。
为提升曝光量，TVB靠人情卖情怀。2023年1月8日举行的“万千星辉颁奖典礼2022”，TVB请来郑则仕、任达华、叶童、苗侨伟、黄日华、吴启华等演员做颁奖嘉宾，被网友称为金像奖级别阵容，媒体则称这是TVB现任总经理曾志伟“刷爆人情卡”。当晚，颁奖礼跨平台直播收视率最高达29.4点，即有29.4%的香港观众观看这一典礼。
更引人注目的是最佳女主角奖项颁给了江美仪。
1971年出生的江美仪，1996年签约亚视，2009年才加入TVB。她发表获奖感言时说，以为自己不是“亲生女”，拿不到奖。所谓“亲生”，指的是TVB的签约方式。TVB的艺人合约分为经纪约和部头约两种，前者一切交由TVB安排，是“亲生”；后者只按合约拍戏，一年拍够约定数量即可。
部头约难拿奖是TVB的惯例，2022年算是例外。2013年的“万千星辉颁奖典礼”，张智霖凭借《冲上云霄2》提名最佳男主角，但最终只获得最受欢迎电视男角色奖项。他的获奖感言提到“亲生子女”和“义气子女”，暗指自己“非亲生”，所以拿不到视帝。
视后、视帝奖项不在实力，更像是TVB管理艺人的工具，还受派系斗争影响，人情背后是TVB源远流长的山头文化。
20世纪80年代，掌管TVB的邵逸夫以派系方式进行管理，扶持不同高层并让他们相互竞争以提高生产力。时任制作部戏剧制作总监的梁家树以及其妻艺员部经理萧笑鸣即是梁派，擅长制作职业剧。戏剧制作副总监曾励珍则创造了曾派。
皇帝两边平衡，臣子你争我夺，山头文化贯穿TVB此后的40年。梁派在20世纪八九十年代产出了《壹号皇庭》《美味天王》《鉴证实录》《妙手仁心》等一系列脍炙人口的职业剧，曾派则有《状王宋世杰》《天地争霸美猴王》《陀枪师姐》等同样深受欢迎的作品。
但权力之争不会仅限于比较作品。1992年首播的《壹号皇庭》监制是邓特希，属于梁派，曾励珍就利用职权将剧集排到收视很差的周日22点播出。尽管如此，《壹号皇庭》还是成为黑马，以平均30点的收视率位居当年的收视季军。此后邓特希在接受采访时还常说，这部剧的成功也要感谢曾励珍。
前有梁派、曾派，21世纪又有乐易玲的乐派、陈志云的陈派、杜之克的杜派、余咏珊的珊派，争夺演员、霸占奖项、推迟剧集等都是常见操作。据海克财经了解，2016年杜派剧《城寨英雄》大热，收视率超过30点。相当于续篇、原班人马制作的《铁拳英雄》2019年*青，但因杜派失势，该剧于2022年1月才得以播出。6年时间，前作热度消磨殆尽。
每年万千星辉颁奖礼，艺人说感言时总要感谢一堆人名，少说了谁都有可能招致报复。而得奖者实力如何，看观众的反应就能明白。2021年谭俊彦与林夏薇成为视帝、视后，香港观众骂声一片，说谭俊彦靠的是父亲狄龙的关系，林夏薇则是派系斗争上位的“水后”。大陆观众亦有同感。曾有人在社交媒体上表示，自己在TVB官方微博下吐槽钟嘉欣演技好但拿不到视后，竟然被官方微博拉黑。
“万千星辉颁奖典礼2020”时，75岁且已在TVB效力超过50年的老戏骨汪明荃公开喊话，希望工资多一点，山头文化少一点。单论2022年视后的结果，TVB的确有心改革，因为江美仪既非“亲生”，又不涉及派系。但其究竟改了多少，能对积弊日久的整体运作影响多少，还需观后效。
03多维度求解未果TVB非执行董事兼董事局副主席黎瑞刚曾表示，TVB正面临严重问题，团队、运行机制、节目、形象等全面老化，创新乏力。
过于节约成本做不出好剧，山头文化留不住人才，TVB的辉煌只停留在过去，如今常显得不合时宜。有网友吐槽，大数据、监控、无人机已经成为大陆刑侦剧标配，TVB刑侦剧还在上演大白天当街绑架且追踪不到犯罪车辆的桥段。2010年前后知名的“五生五花”，即TVB力捧的林峰、吴卓羲等5位男艺人和钟嘉欣、胡杏儿等5位女艺人，现在留在TVB长期拍戏的只剩两三人。
TVB再度拿出情怀策略，以期挽救颓势，但效果并不算好。自2013年开始，TVB与优酷、爱奇艺、腾讯视频等长视频平台合作渐多，这当中便包括其经典IP的重启计划，TVB试图以此打开内地市场，结果却被批评为狗尾续貂、消耗情怀。
2006-2011年，TVB推出了《法证先锋》系列3部剧集，豆瓣评分分别为8.8、8.3、7.7分，是香港与大陆观众共同认可的经典。时隔近10年，TVB于2020年推出《法证先锋4》，首播收视率超过33点，但很快随着剧集播出而下滑。2022年再推出《法证先锋5》，观众亦不买账。两部续作豆瓣评分仅在5分左右。
