这一幕，落到了路过的如懿的眼里，基于此，上天便展开了两个人的主仆情缘。如懿确实心善，但这后宫，打骂责罚太过于平常，她一个堂堂皇后，怎么就管上了这样的琐事，在这里，编剧一直没有留下非常好的解释。但退一万步来说，哪怕如懿真是无心插柳，她看到容佩被打，搭把手，帮扶一下并不奇怪。
免去一个人的责罚极其容易，但如懿为什么会选择容佩做自己的掌事宫女，这里头其实还有几分考究。我们只知道如懿收留了容佩，却不知道这背后隐藏的逻辑。容佩当街被打倒是其次，如懿真正被打动的地方，恰好是容佩被打的原因。作为皇后，调研这种小事的起因结果并不难。
内务府总管分配任务，看碟下菜，他们把给了银子的人，分去了东西六宫伺候，那边*都是一些擦擦桌子扫扫地的轻松活儿，但那些给没银子的，自然就被分配去了浣衣局这种苦地方。浣衣局这个名字想来大家都比较熟悉，曾经的卫嬿婉也在那儿当过差，那个时候的卫嬿婉身强力壮，年轻气盛，都苦于浣衣局的辛苦，那就更别说容佩这种“上了年纪”的老宫女了。
但容佩倘若是为自己争一争，也就罢了，但是容佩真正站出来的原因，是为了自己和同龄的姐妹。他们同样在宫里干了一辈子，年纪日益增长，本就干不了什么辛苦活，但内务府总管只认钱，不认人，这显然是要给他们一条死路。容佩觉得不公平，于是便正面辩驳了几句。容佩这一辩，显然是把这个总管推上了更难堪的位置，这就自然而然，剑拔弩张，水火不容。
容佩确实不聪明，她有很多种办法赢得一个更好的局面，她可以同样拿银子去讨好总管，亦或是换一种方式去为自己博取一个出路，但她却选择了最愚蠢的方式。倘若当街走过的人是卫嬿婉，容佩必然是她最看不上的人。但容佩遇到的，偏偏是如懿。
我们常常说，物以类聚，人以群分，便是如此。如懿最为看中的，便是容佩这一份重情重义的心。容佩显然已经是自顾不暇，但她还是愿意为自己的姐妹出头，越是大难临头，越是能看出一个人的品性。如懿也确实选对了人，后期的容佩为她帮了不少忙，无论她是什么情境，容佩都没想过离开她。
