一辆行驶里程约2000km的2019年凯迪拉克XTS轿车。用户反映：该车前排乘客座位坐上人后，仪表板上的气囊指示灯点亮并提示“维修安全约束系统”（图1）；如果前排乘客座位无人，故障就不会出现。
检查分析：维修人员接车后用诊断仪检测车辆，安全气囊控制单元存在故障码：B0081—乘客感知单元故障。乘客感知单元存在故障码：B101 D电子控制单元硬件故障。
检查乘客感知控制单元插接器，无异常；检查其供电、搭铁及通讯线路均正常。考虑到是新车，乘客感知控制单元出现故障的可能性不大，怀疑故障码是由于其他加装用电器干扰引起的。
询问用户得知，该车加装了二代流媒体和空气净化器。断开二代流媒体单元插接器，故障依旧。断开空气净化器电源插接器，用诊断仪读取乘客感知系统报告DTC的数据流，显示“否”，故障消失（图2）。
故障排除：拆除加装的空气净化器，故障排除。
回顾总结：新车出现电气类故障，要先排除车辆加装用电器干扰的因素，然后再去考虑车辆自身配置的原因。
