在我之前任职的公司，有一位很厉害的销冠，很多年来他都稳居华北区销售第一名。更重要的是大家都对他都心服口服，没有人觉得他是“侥幸而已”或者“刚好他这月碰到了大客户而已。”之所以他是德配位的TOP 1，原因就是每次他在接待客户前都会提前了解对方感兴趣的话题，有时候面对自己不熟悉的领域，他都甚至钻研到半夜。
想通过聊天促成商务合作，谈论对方最在乎的事情，是到达对方的内心深处的捷径。
我有一位很多年没有见过的表姐，她被派到一家国企的开发区办事处当高层很多年了。而今年，我们为了大力推广业务，决定在开发区也新开一个办公室。而我们选址的地方刚好又在我表姐的单位管辖范围内，于是我约了表姐晚上吃饭。因为很多年没有见了，我的记忆还停留在她小时候学手风琴的时候，想起她得奖时候骄傲的样子。于是我问：“现在还在学手风琴吗？”她看着我：“我已经很多年没有碰过了，太忙了，没有时间。”我微笑着看着她说：“我可是还记得你得奖时候的样子呢！”说完，感觉他的眼睛都亮了：“啊，你还记得啊，那个可算是我的人生巅峰啦！我经常会回想起那个时候，觉得自己真的是无忧无虑的追求着自己的喜欢的东西！…”后来表姐一直在跟我提她的手风琴故事。其实一开始我真的是为了破冰而聊的手风琴，毕竟那么多年没有见，她的事情我知之甚少，但没想到歪打正着就聊到了她的兴趣点，那索性就沿着这个话题一直聊下去吧—她聊，我只要捧哏就好了。
上大学的时候，我的上铺基本上不管看见谁都能跟别人聊半天，且最后基本都是别人恋恋不舍的甩她一句“要熄灯了我得回去了，明天咱去旁边咖啡馆再细聊！”我好奇为什么每个人都这么喜欢跟她聊天，于是我悄悄观察了几天，发现她跟每一个人聊的都是完全不同的东西。即使有的事情她不太了解，她也不会让话落在地上，而是以一种学生的姿态聆听。当时，如果是我不感兴趣的话题，我都会把话题转到我感兴趣的事情上。
结合上一篇文章，我这里有一个自制的商务合作万能公式：兴趣点 聆听=谈成。
