责任心比能力更重要,责任心的重要性和意义

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责任是做事的基础，能力是成事的保证。能力强而责任心差的人，做事的成绩会大打折扣甚至会误事坏事；责任心强而能力弱的人，可以经过后期的培养和锻炼提高能力。能力是指能胜任某项任务的客观条件，而责任心则是最重要的主观条件之一，责任也是一种能力，并且只有有了责任心，做事情才会尽心尽力，才能提升个人能力。可见，责任更重于能力。

费拉尔先生是一家化妆品公司的老板，他用重金聘请一个叫杰明的副总裁，这个杰明非常有能力，他的档案中写着，他毕业于著名的哈佛大学，在来费拉尔公司之前，曾在3家企业担任高层主管。他曾经带领一个5人团队，用3年时间把一个20人的小企业发展成员工上千人、年营业额5亿多美元的中型企业。但是，他来到公司有一年多时间，却成绩平平，几乎没有为公司创造任何业绩。这样出色的人才，怎么会没有业绩呢？

费拉尔先生感到很奇怪，便去咨询人力资源专家，他对专家说：“我绝对信任他是个非常有能力的人。”

“那么，你都了解他有哪些能力呢？”这位专家问道。

“在请他来之前，我曾请专业猎头公司对他进行了全面的能力测试，测试结果非常好。”费拉尔说，接着他又详细叙述了杰明的成功经历和他的具体才能。

通过费拉尔先生的介绍，这位专家认为，杰明是一个勇于接受挑战的人，工作的难度越大，越能激发他奋斗的*。这样的人才正是公司所需要的。后来专家又找到杰明，杰明终于说出了自己的心里话：“在刚进入公司的时候，我满怀激情，想要干一番大事业。但是，后来我发现公司有太多的规定束缚着我，让我没有办法放开手脚大干一场，这让我很失望，我工作起来也越来越觉得没有兴趣了。

原来，费拉尔先生总是喜欢指导手下，包括副总裁杰明，并且在用人上不放心，凡事都要请示他之后才能做决定。副总裁杰明手里根本没有自主权，遇到大小事情都要报告总裁决定，这样，他的副总裁位置形同虚设，根本没有发挥任何作用，俨然成了总裁的秘书。

后来，专家把杰明和费拉尔叫到一起，他们共同商量职权问题，分清两人负责的内容，这样两个人就是合作伙伴关系，这大大增强了杰明的责任感，他又重新找回了工作的热情。他们通过共同努力，做出了很多成绩。两人因此成为了亲密的战友。

由此可见，杰明心理上对总裁的行为不满，使他逐渐失去了对公司的责任心，其才能也在无形中被抑制住了。可见，强烈的责任心能唤醒能力，能激发人强大的潜力，带动起人的工作热情。

美国学者、思想家门肯曾说过：“人一旦受到责任的驱使，就能创造出奇迹来。”强烈的责任感还能激发人学习进步的动力。

1974年，许振超初中毕业后来到青岛港当上了码头工人。他操作的是当时最先进的超重机械——门机。许振超为了能出色完成工作，经过刻苦学习，7天就能独立操作门机，他是在一起学习的工人中第一个能操作门机的人。

2000年，队里有6台轮胎吊发动机要去大修。许振超找到公司领导主动请求把这个项目交给他组织的技术骨干来完成，面对复杂的维修工艺，他和他的攻关小组一起边琢磨边实践，加班加点，终于提前完成了轮胎吊发动机的大修工作。

2003年4月，许振超和他的工友们又在“地中海阿莱西亚”号货轮上向世界装卸纪录冲刺，并打破了世界装卸纪录。

许振超只是一名普普通通的吊车司机，因为有了责任心，他会想尽办法干好自己的本职工作，刻苦攻关；因为有了责任心，他为了完成工作而努力学习新知识、总结工作经验，这在无形中挖掘了他的潜能。许振超从一个初中文凭的人成长为桥吊领域的专家，正是责任心“提拔”的结果。

但是，在工作中，责任心常常被忽视，人们总是片面地强调能力。的确，能力很重要。一个有能力的人能够充分发挥自己的聪明才智，为公司创造更多的效益；一个有能力的人能够力挽狂澜，帮助公司渡过困难。而责任心，却没有这样直接而明显的效果。

企业在招聘人员的时候，往往关注“你能做什么”、“你有什么特长”等有关能力方面的问题，而很少关注“你是否认同我们公司的文化”、“你是怎样理解热爱公司的”等这些有关责任的问题。上级在给员工分配任务的时候，也往往从能力方面考虑，分配给员工能做的事情，而忽略了员工是否愿意做。

能力虽然重要，但如果员工没有责任感，他们的能力也无法发挥出来。我们都会有一种体会，当我们做着我们不愿意做的事情时，我们会感觉很不高兴，感觉不开心。因为心中本来就有排斥感，做起事情来也不感兴趣，只求能尽快完成任务，而不是高质量地高效地完成任务。并且当一个员工责任缺失的时候，有可能会给企业带来巨大的损失。

2004年2月15日，吉林市中百商厦发生特大火灾，造成54人死亡、70多人受伤的惨剧，经济损失巨大。后来调查原因显示：第一，火灾是由中百商厦的一名员工在仓库吸烟所引发。第二，中百商厦没有及时整改火灾隐患。第三，火灾发生当天，值班人员擅自离岗，致使民众未能及时疏散。而这3方面无一不涉及员工责任心问题。

这一惨剧不能不引起我们思考。一个团队的发展需要每个成员的努力，任何一个人不负责任的行为都可能导致大家努力的成果丧失。团队需要有能力的人，更需要有责任心的成员。作为团队成员应该把团队当成自己生命的一部分，激发自己的工作热情，为团队的成长付出智慧和汗水。

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