要写这个案子，需要一定的心理建设，这一切对于一个年仅17岁的孩子和一个单亲妈妈来讲，实在太残忍了。
1997年4月14日，一个平常的下午，正在工作的白冰冰接到一个陌生电话，对方使用了变声器后极慢，极恐怖，像喝过酒，又像吃了迷幻药，大着舌头，吐字不清又阴沉沉的声音要求她去高尔夫球场旁边的墓园，称那里有白晓燕的东西。
一开始白冰冰没有意识到发生了什么事，直到同事提醒“会不会是绑架”，她打电话给学校和家里都没有女儿音讯，确认白晓燕被绑票时，白冰冰当即报警。
白冰冰讲述当时的情形
当时的白冰冰事业大旺，手上有多档当红节目，她还拍戏、出唱片，同时还要时常参与教育和公益活动，也会参与选举拉票，台湾人称“综艺一姐”。
可能是风头太劲，太有钱，又或是出了名的爱女如命？绑匪盯上了她17岁的女儿。
高尔夫球场非常大，大队人马找了四个小时一无所获正想撤退时，白冰冰亲手捡到了一个塑料袋。
白晓燕被绑架的照片被被媒体曝光
她用筷子与叉子，慢慢打开塑料袋的结。里面是一个铁制的饭盒。再打开，里面是一团沾血的卫生纸。打开卫生纸，是半截血淋淋的东西，“手指头！”
白晓燕的手指头！
同时还有三张白晓燕的半裸照和一封亲笔信。信上歪歪扭扭的字迹可以想见白晓燕当时的恐惧和痛苦，信里写道：
“妈妈，我被绑架了，现在很痛苦，你一定要救我，他们要五百万美金，不可以连号，要旧钞票。不可以报警，要不然性命休矣。”
白晓燕亲笔信，绑匪索要500万美金，按当时汇率价值新台币1.35亿以上
信纸是从白晓燕书包里撕下来的作业纸，上面赫然还有老师批改的日期。
白冰冰从那一刻起就连续十四天不吃不喝不睡，她生怕错过一点点消息。这是女儿第二次被绑，上次全家被劫持是警方救了他们，这次白冰冰选择再次信任警方，通力合作，只求能把女儿救回。
可她没想到的是，“知名女艺人独生女被绑架”的消息很快走漏，各家媒体纷纷大肆报道。有报社甚至为了博眼球，在头版头条发布了白晓燕半裸照片。
