要论电影之中谁的境界最高，局长觉得是谢家俊，记得他三年前处理过一起煤气罐爆炸案之后，就主动辞职，再也不做谈判警察了。当时“刘德华”和妻子是一对精神不稳定的边缘人，他们被诊断为没有抚养能力的人，因此，他们的孩子被有钱人秘密的领养。
由于他们一直找不到自己的孩子，就变得越发焦虑，于是最终劫持人质，企图让警方将自己的孩子还回来。最后他们得知孩子平安无事，只是被其他人收养了，就果断放出人质。最终夫妻双方引爆煤气罐，自*而亡。
当时这件事对谢家俊打击很大，他认为这些人原本是不用死的，也不该死的，而他作为谈判专家，只能解救人质，根本没办法解救这些边缘人，这让他十分难过。于是他就辞去工作，开始从的源头治理社会，他的想法和《死亡通知单2》的丁科很像，从犯罪的源头化解事情发生的因果。
