那么诺曼为什么要这么做呢？房间里的女声到底是谁？
希区柯克这时才让观众预期的莱拉被害的一幕出现，诺曼穿着女装，手持利器，准备*掉莱拉，幸好山姆及时到场，避免悲剧发生。
观众如梦初醒但又有些许不敢相信，单凭异装癖就要*人吗？这个理由似乎怎么看都不足以令人信服。
观众知道，希区柯克怎么会不知道，心理医生告诉了所有人诺曼的*人动机。
他从小丧父，被母亲疏远，让他心理扭曲，从而产生了双重人格，渴望被爱的他，看到母亲另结新欢便*了他们，将母亲做成标本放在身边。
此后他的人生由两种人格主导，一种是母亲人格，一种是自己人格。
*人时是母亲人格，不希望诺曼被其他女人抢走，其实是诺曼缺爱的外显。
处理现场时是自己人格，胆怯、内向，不善言辞，希望与人交流，但又被母亲控制。
听完心理医生的讲述，观众与莱拉、山姆方才醒悟，但希区柯克直到结尾仍然没有放过观众的意思，他又开始布设谜团了。
