职场剧《平凡的荣耀》开播了，白敬亭在剧中饰演了一个家境困难、高中毕业却偶然走后门空降到顶尖投资公司的实习生。第一天上班，赵又廷饰演的领导就问他：”你为什么来我们公司？”紧张的白敬亭不知所措，把公司简介背了起来，直接被赵又廷怒喷。
从糟糕的第一印象开始，每次白敬亭干活儿，要么是不明白领导的意思不会干，要么是会错意办错事。哪怕是做对了一次却被领导误会了，他也不知道该如何表达。碰上一个火爆脾气的领导，白敬亭这样的沟通方式，让赵又廷多次扬言，实习期结束就赶紧走人。
去年有一档综艺节目叫《令人心动的offer》，讲的也是实习生的故事。朋友露露看到节目中实习生可爱温柔的导师们，以为自己的实习期也会如此幸运。但实际上，她入职后才知道，自己的领导并不是“和风细雨”式的，而是赵又廷式的“狂风暴雨”：要求严格，不好说话。
露露希望自己实习期结束能留下来，所以经常去找领导沟通工作。可尴尬的是，她每次和领导都说不到一块儿，反而挨了不少批评。她很纳闷儿，为什么会这样呢？
其实，露露不被领导待见，并不是缺乏和领导的沟通，而是存在沟通障碍，说不到领导心里去，领导自然不认可她。在赵晓璃的《从极简到极致：在擅长的领域做一个厉害的人》这本书中，就专门针对职场小白这个问题，介绍了不让成长受阻的沟通方法。
想要做好职场沟通，最基本的是建立信任关系。如果实习生从入职开始，在表达、做事方面都无法让领导信任，那么沟通就一定存在问题。
而最关键的是，实习生初入职场，自己却不知道哪些地方做的不好，导致领导对自己有意见。仔细分析下来，最常见的是以下三种错误做法。
1.缺乏深度思考能力
上了十几年学，大多数人都习惯了老师教给我们的思考方式，就是从前提条件出发，按照事情的前因后果推导得出结论。这种方法被称为“演绎法”。
比如，露露完成各项目销售数据的汇总后，要把初步考核结果报给领导。她是这样汇报的：“领导，各项目的数据都报上来了，从结果来看，A项目的销售完成率只有60%，按照我们的考核标准，整体项目人员的销售佣金要扣掉20%。您看这样是否可行？”
露露从数据出发，按照考核标准推导出结论，看起来一点儿问题没有。为什么领导会黑着脸呢？
（1）信息不完全，领导无法做出决定
A项目的销售完成率低，按照考核结果是要扣佣金的，但是为什么它的销售率会这么低呢？露露只是对照数据进行陈述，并没有对信息进行进一步的澄清与筛选。
（2）领导最担心的是事情陷入无法控制的局面
如果仅仅是按照当前的信息，而不是了解了背后的原因就进行项目惩罚，会严重挫伤销售人员的积极性，还有可能造成人员流失。领导做的每个决定都会联想到后果，而露露却没有想到。
露露只关心销售额没完成对人员怎么处理这个表面问题，而领导关心的却是销售额为什么没完成、问题出在哪、怎么把销售额提上去这些实质问题，解决了这些问题才不会让事情陷入无法控制的局面。如果你想不到这一层，领导肯定不高兴。
所以，领导听了露露的汇报，只会对她说：“你再去了解一下A项目未完成销售指标的原因。”
如果露露能够这一次就理解了领导的用意，那么下次再汇报工作的时候她就会注意自己的表达逻辑了。否则，如果她还是学生思维那种“演绎式”的表达，领导一定会觉得她“孺子不可教也”，长此以往，自然对露露的工作不满意。
2.只摆问题，让领导想方法
实习生刚刚参加工作，喜欢提问题，但是却很少提建议。在他们看来，领导才是那个想方法的人。显然，这样的想法是错误的。
露露作为销售助理，每个月的部门日常开支都由她汇总。她发现连续两个月部门团建、礼品采买、交通费用等明显增多。
她觉得自己发现的这个问题一定能得到领导表扬，就去找领导汇报：“领导，咱们部门这两个月的日常开支增加了不少，去财务部报销，他们多次提出了异议您看怎么办？这是相关数据，您看一下。”
结果领导就回了一句“哦，我知道了”就匆匆出门了。露露二丈和尚摸不着头脑，难道汇报错了？
是的，这种汇报方式，无法让领导认识到问题的重要性，虽然很有道理，可是却没能引起领导足够的兴趣和关注，也没有击中领导的痛点。
道理型的沟通模式，只是通过列数据、摆事实、讲道理、抛问题的方式给到领导，只有问题、问题还是问题，让本来就枯燥的职场沟通，永远看不到结果。这样的汇报，怎么能打动领导呢？
3.没有领会领导的意图
《从极简到极致》这本书中说，普通人的沟通模式偏好于接收对方信息、我该做什么、我该如何做三个层级。
比如，领导让露露汇总近半年销售人员的销售额情况，露露拿到指令后，就从每个月各项目中拉数据，再整理汇总到一个新表中，最后给了领导两列数据，一列是销售人员姓名，一列是每个人近半年的销售额总和。
露露很麻利地就做完了，快速把结果拿给领导，本来以为可以得到表扬，没成想领导气得两眼冒烟。
原来，露露拿到任务后，缺少了一环，就是问问自己，为什么领导要这样一份表格。领导是想从每个月的数据里，看销售人员是进步了还是退步了，变化趋势是什么样的。结果，露露只给了个结果，啥也看不出来。
学会多问几个“为什么”，是每一个初入职场的实习生的必修课，否则就会做很多无用功。如果你发现自己做得多还错得多，那就先停一停，去问问领导“为什么”，再接着做。
