其实面对胡搅蛮缠的客户并不可怕,怕的是自己的态度不鲜明,立场不坚定,给客户以胡搅蛮缠的机会和空间。个人认为:当您面对胡搅蛮缠的客户时,要做的不再是视客户为上帝,而是态度鲜明立场坚定的对客户进行培养和教育的或者坚决拒绝客户的不合理要求。
当客户一个人闹得没意思的时候也就完了。而一味的让步,只会让客户得寸进尺的继续胡搅蛮缠下去。
第一,在家庭房屋装修上,经常出现客户和装修者的纠纷,这可能是装修者的问题,那么,客户有权维护自己的合法权益。
第二,也有客户胡搅蛮缠,耍赖扣钱,为避免此类事情的发生,在装修前就要签订正规的合同,防患于未然。