主要是由以下问题造成的：
1.手机在下载升级补丁时候，网络卡顿造成下载的升级补丁不完整，升级失败。
解决办法：建议在WIFI情况下下载补丁升级。
2.手机是运营商定制手机，因为一些特殊的功能和限制，不能通过手机在线升级。
解决办法：建议在电脑端通过华为官网下载要升级的系统固件之后，连接手机来升级手机的系统。
3.手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作，导致无法在线升级。
不准确 因为华为公司一直有在为其系统适配新的硬件和技术，也在针对安全漏洞进行修复，但由于受制于美国政府的制裁，华为没有办法持续享有Google的服务和资源，这导致华为智能手机所使用的安卓系统版本更新受到了限制。
另外，华为也在积极开发自己的鸿蒙操作系统，并将其应用于其智能设备上，这可能也是华为在近期没有大力推出新版安卓系统的原因之一。
